Check Deposits

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Customer Reviews

This app is great! I send money to my family in Colombia every week, it’s fast and cheap, love it!

Easy to manage. Trusted. Great layout. I enjoy this app and I think I will be using it to bank full time now, thanks!

I just love this app, it’s easy to use and it’s getting better! I Highly recommend it.

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Really nice app. Easy to use and the best part is I can add cash at CVS, Walmart, Family Dollar and so many places, 10/10!

Setting up your Direct Deposit

In order to receive automatic deposits to your account you will need to provide the sender with some of your account information:

01Tap on Direct Deposit Tile

Once you tap on this tile, MyBambu will require you to enter your Security PIN that you created during your account opening process. Enter the 4 digit code.

02Access your Account Numbers

After correctly entering the Security PIN, you will have access to your personal Routing and Account numbers linked to your MyBambu account.

03Setup for Deposit

Take the account number and routing numbers and submit the information to the sender, they can now transfer money directly into your MyBambu account.

Common Questions

We’ve answered some common questions to help you get you started.

Enter your question:

Envía Dinero al Exterior

Por qué ya no puedo acceder a mi cuenta?

Después de varios intentos con la contraseña errada, la cuenta se bloquea por motivos de seguridad.

Puedo cambiar el beneficiario en una transacción existente?

Es posible hacer pequeños cambios en el caso de errores de digitación o datos omitidos como el segundo nombre y/o apellido pero NO puedo cambiar completamente el beneficiario de una transacción ya iniciada.

Cometí un error al ingresar el nombre del beneficiario, se puede corregir?

Sí, si el banco pagador lo permite. Por favor comunícate con la línea de Servicio al Cliente de UniTeller – 1-800-456-3492 para recibir la asistencia necesaria en este caso.

Puedo cambiar el Banco o Punto Pagador seleccionado en una transacción?

No es posible. Si el pagador seleccionado no es el deseado, se debe cancelar la transacción y crear una nueva con los datos correctos.

Qué significan los diferentes ESTADOS de la Transacción?

● DISPONIBLE: Significa que los fondos están listos para ser entregados al beneficiario

● EN PROCESO: La transacción se encuentra en proceso de validación por dos diferentes motivos:

o Cuenta Bancaria:

♦ Transacciones enviadas como depósito a cuenta bancaria, tardan aproximadamente 35 minutos en ser procesadas. Durante este tiempo, el estado de la transacción será EN PROCESO.

♦ Transacciones enviadas como Reclamar Dinero, tardan 35 Minutos en ser procesadas. Durante este tiempo, el estado de la transacción será EN PROCESO.

o Proceso de Validación: La transacción está en proceso de verificación. De ser necesario, el cliente será contactado por Uniteller para validar la información suministrada.

● PAGADA: Los fondos han sido entregados exitosamente al beneficiario ya sea por ventanilla o porque ya han sido abonados a su cuenta bancaria.

● CANCELADA: La transacción ha sido terminada. No requiere proceso de reembolso.

● REEMBOLSADA: El reembolso correspondiente a una transacción cancelada se encuentra en proceso.

● ANULADA: La transacción ha sido cancelada y los fondos NO han sido debitados de la cuenta