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Archivos: FAQs

¿Hay algún cargo por cargar dinero en efectivo?

MyBambu no cobra una tarifa por este servicio, pero un minorista puede aplicar una tarifa por cargas de efectivo. Para obtener más información, consulta el Acuerdo de Depósito y Titular de Tarjeta.

¿Puedo rastrear mi depósito en efectivo?

Sí, puedes rastrear tu depósito en efectivo siguiendo estos pasos: Esto te permitirá hacer un seguimiento de tu transacción de depósito en efectivo. MyBambu no requiere la presentación de una identificación para cargar efectivo. Sin embargo, ten en cuenta que ciertos comercios o ubicaciones minoristas pueden tener sus propias políticas y requerir que muestres una […]

¿Cómo descargo la aplicación móvil MyBambu?

Para dispositivos iPhone o iPad: Para dispositivos Android: Al descargar la aplicación móvil MyBambu, se te solicitará proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válido, así como verificar dicho número según nuestras instrucciones. Para verificar tu número de teléfono móvil, te enviaremos un código mediante un mensaje de texto […]

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MyBambu no es un banco. La cuenta de depósito y la tarjeta de débito Visa® de MyBambu son emitidas por Community Federal Savings Bank, miembro de FDIC. No todos los servicios financieros disponibles a través de MyBambu son ofrecidos por Community Federal Savings Bank; consulta el acuerdo y/o los términos y condiciones de cada servicio para obtener más información.

AL USAR ESTA TARJETA, ACEPTAS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CUENTA DE DEPÓSITO DE MYBAMBU Y EL ACUERDO DEL TITULAR DE LA TARJETA Y LA TARIFA, SI APLICA. La tarjeta de débito Visa® de MyBambu es emitida por Community Federal Savings Bank, miembro de FDIC, según una licencia de Visa U.S.A. Inc. Esta tarjeta se puede utilizar en todos los lugares donde se acepten tarjetas de débito Visa®.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA: Para ayudar al gobierno en la lucha contra el financiamiento del terrorismo y actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta. Lo que significa para ti: cuando abres una cuenta, te pediremos tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permitirá identificarte. También podemos pedirte que muestres tu licencia de conducir u otros documentos de identificación.

1. Regístrate y abre una cuenta MyBambu utilizando el documento de identidad oficial de tu país; no verificamos tu estatus migratorio.

2. Sin tarifa mensual, sin sobregiros, sin saldo mínimo. Se puede aplicar una tarifa por inactividad después de 12 meses.

3. Pueden aplicarse tarifas adicionales, como tarifas de transferencia, tarifas de intermediarios o cargos por cambio de divisa.

4. La oferta es válida solo cuando tu amigo recomendado abre una nueva cuenta MyBambu y es verificado.

5. La Política de Cero Responsabilidad de Visa no se aplica a ciertas transacciones con tarjetas comerciales y tarjetas prepagadas anónimas o a transacciones que no sean procesadas por Visa. Los titulares de tarjetas deben tener cuidado al proteger su tarjeta y notificar de inmediato a su institución financiera emisora sobre cualquier uso no autorizado. Comuníquese con su emisor para más detalles. https://usa.visa.com/pay-with-visa/visa-chip-technology-consumers/zero-liability-policy.html

6. Las transferencias internacionales de dinero no son ofrecidas por Community Federal Savings Bank. De vez en cuando, MyBambu puede ofrecer promociones relacionadas con el uso de este servicio. Pueden aplicarse tarifas adicionales, como tarifas de transferencia, tarifas de bancos intermediarios o cargos por cambio de divisas. Se aplicarán tarifas regulares según la programación de tarifas de MyBambu al finalizar cualquier promoción. MyBambu se reserva el derecho de cambiar o finalizar cualquier promoción en cualquier momento.

7. Los fondos de la tarjeta se mantendrán en o serán transferidos a Community Federal Savings Bank, miembro de la FDIC. Mientras estén allí, los fondos de la tarjeta están asegurados hasta $250,000 por la FDIC en caso de que Community Federal Savings Bank falle si se cumplen requisitos específicos de seguro de depósito. El seguro de la FDIC no se aplica a productos de depósito no bancarios.


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