He recibido mi tarjeta física. ¿Cómo activo la tarjeta?

Una vez que recibas la Tarjeta Física, puedes activarla en nuestra aplicación y configurar tu código PIN de la tarjeta. Toca la tarjeta MyBambu en la pantalla de inicio de la aplicación móvil, luego selecciona “Activar mi tarjeta”.

¿Debo desechar mis recibos después de completar una transacción?

Te recomendamos que conserves tus recibos. Deberías recibir o solicitar un recibo al momento de realizar una transacción o retirar efectivo con tu tarjeta. Conserva tus recibos para verificar tus transacciones. También puedes acceder a tu historial de transacciones en la pantalla principal de la aplicación móvil MyBambu seleccionando la pestaña “Historial”.

¿Hay algún cargo por cargar dinero en efectivo?

MyBambu no cobra una tarifa por este servicio, pero un minorista puede aplicar una tarifa por cargas de efectivo. Para obtener más información, consulta el Acuerdo de Depósito y Titular de Tarjeta.

¿Puedo rastrear mi depósito en efectivo?

Sí, puedes rastrear tu depósito en efectivo siguiendo estos pasos: Esto te permitirá hacer un seguimiento de tu transacción de depósito en efectivo. MyBambu no requiere la presentación de una identificación para cargar efectivo. Sin embargo, ten en cuenta que ciertos comercios o ubicaciones minoristas pueden tener sus propias políticas y requerir que muestres una […]