¿Cómo descargo la aplicación móvil MyBambu?
Para dispositivos iPhone o iPad: Para dispositivos Android: Al descargar la aplicación móvil MyBambu, se te solicitará proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válido, así como verificar dicho número según nuestras instrucciones. Para verificar tu número de teléfono móvil, te enviaremos un código mediante un mensaje de texto […]
¿La aplicación MyBambu es compatible con mi tableta?
La misma aplicación móvil MyBambu que funciona en tu teléfono también funcionará en tu tableta.
¿Puedo actualizar la aplicación móvil MyBambu en mi teléfono?
Sí, puedes actualizar la aplicación móvil MyBambu en tu teléfono. Aqui te mostramos los pasos:
¿Cuáles son los requisitos de hardware y software para utilizar MyBambu?
Para acceder, ver y conservar las comunicaciones proporcionadas por MyBambu electrónicamente, debes asegurarte de tener lo siguiente: Cumplir con estos requisitos te permitirá utilizar de manera efectiva los servicios y comunicaciones electrónicas de MyBambu.
¿Qué debo hacer si mi cuenta ha sido congelada?
Si tu cuenta ha sido congelada, por favor sigue los siguientes pasos:
¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono o me lo roban?
En caso de que pierdas tu teléfono o te lo roben, sigue estos pasos para proteger la información de tu cuenta MyBambu:
¿Puedo utilizar la aplicación móvil MyBambu en más de un dispositivo?
Sí, puedes utilizar la aplicación móvil MyBambu en hasta dos dispositivos diferentes.
¿Puedo acceder a mi cuenta si olvidé mi código PIN de 4 dígitos de MyBambu App?
Puede iniciar sesión en su cuenta y acceder a algunas funciones y servicios, sin embargo, su código PIN de 4 dígitos de MyBambu App debe ser ingresado antes de poder realizar cualquier transacción financiera en la aplicación.
¿Puede otra aplicación en mi dispositivo acceder a la información de mi cuenta?
No, no está permitido que otra aplicación en su dispositivo acceda a la información de su cuenta de MyBambu. Su información de cuenta está segura y protegida.
¿Cómo garantiza MyBambu la seguridad de las transacciones y la información de los clientes?
En MyBambu, priorizamos la seguridad de las transacciones de nuestros clientes. Hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios. Estas medidas incluyen firewalls, cifrado de datos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información, todo con el objetivo de […]