Términos y Condiciones

Para los fines de estos Términos y Condiciones, “usted” y “su” se refieren al titular de la cuenta, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refieren a New Benefits, y “Cuenta MyBambu” se refiere a la aplicación móvil de banca MyBambu y/o la cuenta de depósito a la vista MyBambu asociada con su tarjeta de débito MyBambu Visa®. Los descuentos en servicios de salud de New Benefits (opciones de descuento en servicios de salud) se ofrecen en colaboración con MyBambu y no están afiliados ni son prestados por Community Federal Savings Bank. 

Limitaciones, Exclusiones y Excepciones 

Miembro se define como el titular principal de la tarjeta y dependientes según se define en la Ley de Cuidado de Salud Asequible (Affordable Care Act). 

Los proveedores están sujetos a cambios sin previo aviso. Los programas pueden variar en algunos estados. Los proveedores y ubicaciones pueden ser eliminados de la red en cualquier momento. 

Este es un programa de descuento únicamente. El programa puede ser cancelado o modificado en cualquier momento. Usted recibirá un aviso si el programa es cancelado o modificado materialmente. 

La empresa de descuentos no reembolsará ni pagará ninguna parte de las tarifas de los proveedores. Estos beneficios no pueden ser utilizados con ningún otro plan o programa de descuentos. Los precios listados o cotizados están sujetos a cambios sin previo aviso. 

Los proveedores pueden ofrecer productos o servicios al público a precios inferiores a los precios con descuento. En tal caso, los miembros se les cobrará el precio más bajo. 

Los ahorros se basan en las tarifas normales del proveedor. Los ahorros reales variarán según la ubicación y los servicios o productos adquiridos. 

Este programa de descuentos es un plan de referidos y no garantiza la calidad de la atención recibida. Los proveedores son responsables del consejo profesional y tratamiento brindado a los miembros. 

Divulgaciones: 

Su membresía será efectiva al recibir los materiales de membresía. La tarifa de membresía se deducirá automáticamente de su cuenta MyBambu. El ciclo de facturación comienza el día que se registre y continúa hasta la misma fecha del mes siguiente. Los cargos recurrentes se procesarán en esta fecha cada mes a partir de entonces. 

Este programa NO es cobertura de seguro y no cumple con los requisitos mínimos de cobertura acreditable según la Ley de Cuidado de Salud Asequible o M.G.L. c. 111M de Massachusetts y 956 CMR 5.00. 

Este programa tiene un período de cancelación de 30 días. Puede cancelar su participación a través de la aplicación MyBambu o contactando a MyBambu al 1-833-882-2628. Si cancela dentro de los primeros 30 días, recibirá un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas después del primer período de 30 días tendrán efecto en el ciclo de facturación siguiente. 

Este programa proporciona descuentos en ciertos proveedores de atención médica para servicios médicos. Este programa no realiza pagos directamente a los proveedores de servicios médicos. El miembro está obligado a pagar por todos los servicios de atención médica, pero recibirá un descuento de aquellos proveedores de atención médica que hayan contratado con la organización del plan de descuentos. El rango de descuentos para los servicios médicos o servicios auxiliares proporcionados bajo el programa variará según el tipo de proveedor y el servicio médico o auxiliar recibido. El miembro recibirá un reembolso de todas las tarifas periódicas de membresía si la membresía se cancela dentro de los primeros 30 días después de la fecha efectiva. Organización del Plan de Descuentos: New Benefits, Ltd., Atención: Departamento de Cumplimiento, PO Box 803475, Dallas, TX 75380-3475, 800-800-7616. Página web para obtener proveedores participantes: MyBenefitsWork.com. 

Residentes de AR y TN, si se aplica una tarifa de solicitud: Se emitirá un reembolso de todas las tarifas si la membresía se cancela dentro de los primeros 30 días. 

Residentes de MD, si se aplica una tarifa de solicitud superior a $3.95: Se reembolsará la tarifa de membresía y la tarifa de solicitud única (menos $3.95) si se cancela dentro de los primeros 30 días y al devolver la tarjeta de descuento. 

Este programa no está disponible para los titulares de cuentas MyBambu en los siguientes estados: Utah, Vermont y Washington. 

Limitaciones, Exclusiones y Excepciones: 

Miembro se define como el titular principal de la tarjeta y dependientes según se define en la Ley de Cuidado de Salud Asequible. 

Los proveedores están sujetos a cambios sin previo aviso. Los programas pueden variar en algunos estados. Los proveedores y ubicaciones pueden ser eliminados de la red en cualquier momento. 

Este es un programa de descuento únicamente. El programa puede ser cancelado o modificado en cualquier momento. 

La empresa de descuentos no reembolsará ni pagará ninguna parte de las tarifas de los proveedores. Estos beneficios no pueden ser utilizados con ningún otro plan o programa de descuentos. Los precios listados o cotizados están sujetos a cambios sin previo aviso. 

Los proveedores pueden ofrecer productos o servicios al público a precios inferiores a los precios con descuento. En tal caso, los miembros se les cobrará el precio más bajo. 

Los ahorros se basan en las tarifas normales del proveedor. Los ahorros reales variarán según la ubicación y los servicios o productos adquiridos. 

Este programa de descuentos es un plan de referidos y no garantiza la calidad de la atención recibida. Los proveedores son responsables del consejo profesional y tratamiento brindado a los miembros. 

Política de Privacidad de New Benefits 

En New Benefits, mantener segura la información de los miembros es una prioridad. Al interactuar con New Benefits a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios, usted consiente el uso de la información que se recopila o envía tal como se describe en esta política de privacidad. Este documento describe nuestra política de privacidad y cómo protegemos y usamos los datos que usted nos proporciona. 

Su Información Personal 

La información personal que los miembros nos proporcionan se recopila únicamente con el fin de proporcionar a los miembros y sus dependientes (si corresponde) los servicios y beneficios de New Benefits. Esta información está protegida por New Benefits mediante la implementación de salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales. 

Información que Recopilamos 

La información personal que recopilamos sobre los miembros proviene de una o más de las siguientes fuentes: solicitud en papel, solicitud por fax, solicitud web, su empleador, asociación de membresía, aseguradora o grupos de afinidad. La información personal recopilada incluye, pero no se limita a: nombre, dirección de envío, números de teléfono, dirección de correo electrónico, número de seguro social (cuando sea necesario), fecha de nacimiento, género, geolocalización, información del dispositivo móvil, nombre de dependiente, género de dependiente, fecha de nacimiento de dependiente, número de seguro social de dependiente (cuando sea necesario), relación de dependiente, información de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. 

Podemos divulgar toda o parte de esta información solo por necesidades comerciales a nuestras filiales, proveedores de servicios, proveedores de servicios externos, redes de proveedores y otros proveedores de productos y servicios para los miembros de New Benefits. 

New Benefits mantendrá la información de los miembros incluso después de que se termine la membresía por cualquier motivo. Esta información será protegida de la misma manera que la de un miembro activo. Un miembro puede solicitar por escrito en cualquier momento después de cancelar la membresía que se elimine la información de nuestros archivos, sujeto a los requisitos de conservación de registros comerciales para fines administrativos o de informes. 

Compartir Información con Afiliados y Proveedores de Servicios de New Benefits 

New Benefits compartirá la información del miembro con sus afiliados, compañías relacionadas y proveedores de servicios en la medida necesaria para proporcionar y administrar los beneficios para el miembro o sus dependientes. A menos que lo permita la ley, New Benefits no compartirá con estas partes ninguna información que recopile y que no sea necesaria para proporcionar los beneficios al miembro o sus dependientes. Estas organizaciones no están autorizadas a utilizar la información del miembro para ningún propósito distinto al negocio de New Benefits. 

Solicitud de Información 
Usted tiene el derecho de solicitarnos que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos la solicitud verificable del consumidor, le divulgaremos: 

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted. 
  • Las categorías de fuentes de donde se recopiló la información personal. 
  • Las categorías de información personal que se divulgó para fines comerciales sobre el miembro. 
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos la información personal. 
  • Nuestro propósito comercial para la recopilación de la información personal. 

Para presentar su solicitud de información, por favor envíe una solicitud de consumidor a nosotros a través de: 

  • Llamándonos al 800.800.7616 

Derecho de Corrección y Eliminación 
Usted tiene el derecho de solicitar que corregimos o eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos la solicitud verificable del consumidor, corregiremos o eliminaremos la información personal de nuestros registros y los de nuestros afiliados, si es necesario. 

Para ejercer sus derechos de corrección y eliminación, por favor envíe una solicitud de consumidor a nosotros a través de: 

  • Llamándonos al 800.800.7616 

Derecho de Exclusión 
New Benefits no venderá su información personal. 

Derecho a la No Discriminación 
Usted tiene el derecho de ejercer sus derechos de privacidad. No será tratado de manera discriminatoria por ejercer estos derechos. 

Agente Autorizado 
Un agente autorizado puede hacer solicitudes en su nombre después de enviarnos prueba de su autorización. 

Tiempo de Respuesta 
Al recibir una solicitud, confirmaremos la recepción de la solicitud en un plazo de 10 días hábiles. New Benefits responderá a una solicitud verificable del consumidor dentro de los 45 días posteriores a la recepción. 

¿Necesita más información? 
Para preguntas o inquietudes adicionales, por favor llame al 800.800.7616 o envíenos un correo electrónico a [email protected]. 

Compromiso de New Benefits con los Miembros 
Mantener la información de nuestros miembros segura y usarla solo cuando sea necesario por razones comerciales para proporcionar servicios a nuestros miembros es una de las principales prioridades de New Benefits. Salvaguardaremos, según estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, cualquier información proporcionada por nuestros miembros. Permitiremos que solo empleados autorizados y capacitados en el manejo adecuado de la información de los miembros tengan acceso a esta información. Los empleados que violen nuestras políticas de privacidad estarán sujetos a nuestro proceso disciplinario habitual. 
No revelaremos la información de los miembros a organizaciones externas (salvo a Afiliados y proveedores de servicios mencionados anteriormente), a menos que el miembro nos autorice específicamente a hacerlo o según lo exija la ley. Siempre mantendremos el control sobre la confidencialidad de la información de nuestros miembros. Siempre que contratemos otras organizaciones para proporcionar apoyo o servicios a New Benefits, les exigiremos que se ajusten a nuestros estándares de privacidad y nos permitan auditarlas para verificar el cumplimiento. Intentaremos mantener los archivos de los miembros completos, actualizados y precisos. Un miembro puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Servicios para Miembros en cualquier momento durante el horario laboral para corregir o actualizar cualquier información. No pondremos a disposición información que hayamos recopilado en relación con o anticipación de una reclamación o procedimiento legal. 

Cambios en Nuestro Aviso de Privacidad 
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción en cualquier momento.