Agrega Dinero

Agrega dinero a tu cuenta de MyBambu de forma rápida, sencilla y cerca de ti.

Refiere a un amigo y recibe $15 dolares

**Aplican términos y condiciones

Encuentra el punto más cercano

Busca en el mapa para ver los puntos más cercanos y depositar dinero instantáneamente en tu cuenta MyBambu.

Al aceptar o utilizar este Código de barras para realizar un pago, usted acepta los términos y condiciones completos, disponibles en www.vanilladirect/pay/terms. Una vez realizado el pago con el Código de barras, puede retirar el recibo electrónico complete y detallado en www.vanilladirect.com/pay/ereceipt.

Para ver en detalle todas las ubicaciones en USA

Agregar Dinero es Fácil

Al llegar al punto de recarga más cercano, muestra el Código de barras que aparece en tu aplicación MyBambu.

01Descarga MyBambu App

Búscanos en Google Play o el App Store y descarga la aplicación.

02Buscar Tiendas

En el mapa en MyBambu App encuentra tu punto más cercano. Puede buscar con su ubicación actual o la dirección de una calle.

03Agregar Dinero

Seleccione “Agregar efectivo” para generar el código de barras de la cuenta. este código de barras es exclusivo de su cuenta MyBambu.

04Mostrar Código de barras

Dígale al cajero cuánto desea depositar en su cuenta MyBambu, luego muéstrele su código de barras. Tenga en cuenta que el punto puede cobrar una tarifa de procesamiento por esta operación que se sumará a la cantidad que desee agregar.

05Carga de efectivo completa

Una vez le entregues el dinero al cajero y confirmes el monto, este escaneará el código de barras de tu MyBambu. El dinero que añadas se mostrará en tiempo real en la aplicación.

05Reclama tu recibo

Pide al cajero que genere un recibo impreso de tu recarga para tu seguridad y revisa tu cuenta MyBambu en tu celular.

Preguntas Frecuentes

Hemos respondido algunas preguntas comunes para ayudarte a comenzar.

Enter your question:

Agregar Dinero

¿Cuánto es la cantidad máxima que se puede depositar en la cuenta?

La cantidad máxima es $2000.00. Dos depósitos de $500.00 con el código de barra y dos depósitos de $500.00 con la tarjeta diaria.

¿Cuánto es el costo por depositar en la cuenta?

El costo es $3.95 por cada depósito en cualquiera de los comercios que tenemos disponibles para depositar.

¿En qué lugares puedo hacer depósitos a mi cuenta?

Dentro de la misma aplicación encontrará los lugares cercanos a tu ubicación donde puedes realizar depósitos. Algunas de las tiendas comerciales en donde puedes recargar: Walgreens, Walmart, CVS, 7 Eleven, entre otros.

¿Qué hago sí el cajero me indica que no puede realizar el depósito o que no conoce a MyBambu?

Se le debe informar que debe intentar el depósito mediante la aplicación Vanilla Direct; pues no es necesario mencionar MyBambu. Para agregar dinero a tu cuenta lo puedes hacer con tu tarjeta física o con el código de barras. Si presentas problema, comunícate con Servicio al Cliente al 1-833-882-2628. Recuerda que debes almacenar la fecha y hora de la transacción y dirección exacta de la tienda.

En cuánto tiempo veré reflejado el dinero en mi cuenta.

Ya sea que elijas depositar fondos utilizando tu tarjeta o el código de barras, tu dinero estará disponible al instante. Es importante tener tu recibo a la mano, verifica el monto de la transacción después de agregar fondos a tu cuenta.