Si tu cuenta está en buen estado, deberías recibir automáticamente una nueva tarjeta aproximadamente un mes antes de que expire tu tarjeta actual. Sin embargo, si no recibes una reemisión automática, sigue estos pasos para solicitar una tarjeta de reemplazo:
- Abre la aplicación móvil MyBambu.
- Dirígete a la sección “Tarjeta MyBambu” dentro de la aplicación.
- Selecciona la opción “Solicitar Tarjeta de Reemplazo”.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos a través de varios canales:
- Utiliza nuestra opción de chat, que está disponible a través del botón de mensajes verdes en la parte inferior de la aplicación móvil Bambu.
- Envía un correo electrónico a [email protected].
- Llámanos al (833) 882-2628, y con gusto te ayudaremos a obtener una nueva tarjeta.