¿Debo desechar mis recibos después de completar una transacción?
Te recomendamos que conserves tus recibos. Deberías recibir o solicitar un recibo al momento de realizar una transacción o retirar efectivo con tu tarjeta. Conserva tus recibos para verificar tus transacciones. También puedes acceder a tu historial de transacciones en la pantalla principal de la aplicación móvil MyBambu seleccionando la pestaña “Historial”.
¿Cómo deposito efectivo en mi cuenta a través de la aplicación MyBambu?
Para realizar un depósito en efectivo en tu cuenta MyBambu:
¿Cuándo estará disponible mi carga de efectivo en mi cuenta?
La carga de efectivo puede demorar hasta 15 minutos en estar disponible después de que recibamos la notificación de la transacción del comercio minorista.
¿Hay algún cargo por cargar dinero en efectivo?
MyBambu no cobra una tarifa por este servicio, pero un minorista puede aplicar una tarifa por cargas de efectivo. Para obtener más información, consulta el Acuerdo de Depósito y Titular de Tarjeta.
¿Cuál es el monto máximo que puedo cargar en efectivo?
Los límites máximos de carga de efectivo para MyBambu son los siguientes:
¿Puedo rastrear mi depósito en efectivo?
Sí, puedes rastrear tu depósito en efectivo siguiendo estos pasos: Esto te permitirá hacer un seguimiento de tu transacción de depósito en efectivo. MyBambu no requiere la presentación de una identificación para cargar efectivo. Sin embargo, ten en cuenta que ciertos comercios o ubicaciones minoristas pueden tener sus propias políticas y requerir que muestres una […]
¿Cuál es la tarifa para depositar un cheque?
Actualmente, esta opción no está disponible.
¿Cómo descargo la aplicación móvil MyBambu?
Para dispositivos iPhone o iPad: Para dispositivos Android: Al descargar la aplicación móvil MyBambu, se te solicitará proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válido, así como verificar dicho número según nuestras instrucciones. Para verificar tu número de teléfono móvil, te enviaremos un código mediante un mensaje de texto […]
¿La aplicación MyBambu es compatible con mi tableta?
La misma aplicación móvil MyBambu que funciona en tu teléfono también funcionará en tu tableta.
¿Puedo actualizar la aplicación móvil MyBambu en mi teléfono?
Sí, puedes actualizar la aplicación móvil MyBambu en tu teléfono. Aqui te mostramos los pasos: