¿Necesito conservar mis recibos?
Si tienes derecho a un reembolso por cualquier motivo de bienes o servicios adquiridos con tu Tarjeta de Débito Visa® de MyBambu, aceptas recibir créditos en tu cuenta por dichos reembolsos
¿A quién debo contactar en caso de errores o preguntas sobre mi cuenta o tarjeta?
En caso de errores o preguntas sobre tu cuenta o tarjeta, utiliza la función “Contáctanos” en la aplicación MyBambu (que se encuentra al hacer clic en la pestaña “Perfil” en la parte inferior de la pantalla de inicio), envíanos un correo electrónico a [email protected], llámanos al (833) 882-2628 o utiliza la función “Chatea con un […]
¿Qué es una tarjeta de débito digital MyBambu Visa®?
MyBambu ofrece a todos los clientes una Tarjeta de Débito Visa® digital que se entrega a través de la aplicación móvil MyBambu. Utiliza tu Tarjeta de Débito Visa® digital de MyBambu para compras en línea ingresando tu número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de tres dígitos proporcionados en la […]
¿Cómo activo mi tarjeta digital Visa® MyBambu?
Tu tarjeta digital está activa, no necesitas activarla. Al ser emitida, tu tarjeta digital se mostrará en la aplicación móvil y estará lista para su uso completo después de la primera carga exitosa de fondos en tu cuenta.
¿Puedo realizar pagos móviles con mi tarjeta digital MyBambu?
Sí, puedes utilizar tu Tarjeta digital para realizar pagos móviles mediante Apple Pay, Samsung Pay o Android Pay. Sin embargo, ten en cuenta que no podrás utilizar tu cuenta o tarjeta digital en cajeros automáticos o dispositivos de punto de venta que requieran una tarjeta física.
¿Cuándo se emitirá mi Tarjeta digital Visa® MyBambu?
La Tarjeta de Débito Visa® de MyBambu se emitirá automáticamente cuando abras tu cuenta y se haya completado el proceso de verificación. Para ver tu Tarjeta de Débito Visa® de MyBambu digital, selecciona “Tarjeta MyBambu” en la página de inicio de la aplicación móvil
¿Cuánto cuesta solicitar una tarjeta de débito MyBambu Visa® de plástico?
Actualmente, no hay costo para solicitar una tarjeta de débito MyBambu Visa® de plástico.
¿Cuál es la tarifa por usar un cajero automático para retirar dinero?
La tarifa de MyBambu es de $0.00 para cajeros automáticos dentro de la red y fuera de la red. Esta tarifa puede ser más alta o estar sujeta a cambios. También es posible que te cobre una tarifa el operador del cajero automático, incluso si no completas una transacción. Para obtener información adicional sobre tarifas, […]
¿Cuál es la tarifa por usar la tarjeta internacionalmente?
La tarifa por conversión de moneda internacional es un monto en dólares estadounidenses por cada transacción si la transacción no está en dólares estadounidenses. Esta tarifa puede variar pero no superará el 4%. Ten en cuenta que esta tarifa incluye nuestro cargo y también puede incluir una tarifa de proveedores externos que ofrecen este servicio. […]
¿Puedo usar mi tarjeta mientras viajo internacionalmente?
Sí, puedes usar tu tarjeta física de plástico o tu tarjeta digital Débito Visa® MyBambu para hacer transacciones fuera de los Estados Unidos.
