¿Cuál es la tarifa por usar la tarjeta internacionalmente?
La tarifa por conversión de moneda internacional es un monto en dólares estadounidenses por cada transacción si la transacción no está en dólares estadounidenses. Esta tarifa puede variar pero no superará el 4%. Ten en cuenta que esta tarifa incluye nuestro cargo y también puede incluir una tarifa de proveedores externos que ofrecen este servicio. […]
¿Puedo usar mi tarjeta mientras viajo internacionalmente?
Sí, puedes usar tu tarjeta física de plástico o tu tarjeta digital Débito Visa® MyBambu para hacer transacciones fuera de los Estados Unidos.
¿Hay algún cargo por consultar mi saldo en un cajero automático internacional con mi Tarjeta debito Visa® MyBambu de plástico?
MyBambu no cobra tarifa por verificar tu saldo en un cajero automático internacional utilizando tu tarjeta de débito Visa® MyBambu de plástico. Ten en cuenta que el operador del cajero automático podría aplicar una tarifa. Para obtener más información sobre las tarifas, puedes consultar nuestro Acuerdo de Depósito y Tarjetahabiente.
¿Hay un cargo por consultar mi saldo en un cajero automático con mi Tarjeta Debito Visa® MyBambu de plástico?
MyBambu no cobra tarifa por realizar una consulta de saldo en un cajero automático (ya sea dentro o fuera de la red). Ten en cuenta que el operador del cajero automático podría aplicar una tarifa. Para obtener más información sobre las tarifas, puedes consultar nuestro Acuerdo de Depósito y Tarjetahabiente.
¿Qué hago si perdí mi tarjeta de débito MyBambu Visa física y necesito un reemplazo?
Si has perdido tu tarjeta de débito física MyBambu Visa® y necesitas un reemplazo, puedes informarlo rápidamente seleccionando la opción “Reportar perdida o robada” en la sección “MyBambu Card” de la aplicación móvil, enviándonos un correo electrónico a [email protected] o llamando a nuestro servicio al cliente al 833-882-2628.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta de débito MyBambu Visa física está dañada y necesito un reemplazo?
Para solicitar un reemplazo de tu tarjeta de plástico Debito MyBambu Visa dañada, puedes tocar la opción “Tarjeta de Reemplazo” en la sección de Tarjeta MyBambu de la aplicación móvil de MyBambu, enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamar a nuestro servicio al cliente al 833-882-2628.
¿Cuánto tiempo tomará que mi tarjeta MyBambu Visa de plástico llegue por correo?
Por favor, permite de siete (7) a diez (10) días hábiles para que tu tarjeta llegue por correo.
¿Mi tarjeta MyBambu es una tarjeta de crédito o una tarjeta de regalo?
Tu tarjeta de débito MyBambu Visa, ya sea física o digital, es una tarjeta. No son tarjetas de crédito ni tarjetas de regalo y no están destinadas a ser utilizadas con fines de regalo.
¿Cuántas tarjetas Visa MyBambu digitales puedo tener?
Se permite tener una única Tarjeta Prepaga Visa® MyBambu digital por cliente.
¿Cuántas tarjetas Visa MyBambu físicas de plástico puedo tener?
Se permite una única tarjeta Visa MyBambu física de plástico por cliente.