¿Puedo acceder a mi cuenta si olvidé mi código PIN de 4 dígitos de MyBambu App?
Puede iniciar sesión en su cuenta y acceder a algunas funciones y servicios, sin embargo, su código PIN de 4 dígitos de MyBambu App debe ser ingresado antes de poder realizar cualquier transacción financiera en la aplicación.
¿Puede otra aplicación en mi dispositivo acceder a la información de mi cuenta?
No, no está permitido que otra aplicación en su dispositivo acceda a la información de su cuenta de MyBambu. Su información de cuenta está segura y protegida.
¿Cómo garantiza MyBambu la seguridad de las transacciones y la información de los clientes?
En MyBambu, priorizamos la seguridad de las transacciones de nuestros clientes. Hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios. Estas medidas incluyen firewalls, cifrado de datos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información, todo con el objetivo de […]
¿Por qué se me pide crear un código de seguridad personal de 4 dígitos que debo ingresar antes de realizar transacciones financieras en mi cuenta de MyBambu?
MyBambu te solicita establecer un código de seguridad personal de 4 dígitos como una medida adicional de seguridad. Deberás ingresar este código de seguridad antes de completar cualquier transacción financiera en la aplicación. Este paso está diseñado para verificar tu identidad y prevenir transacciones fraudulentas por parte de personas no autorizadas que puedan tener acceso […]
¿Puedo cambiar mi nombre en mi App MyBambu?
Sí, puedes cambiar el nombre asociado con tu cuenta de MyBambu si has experimentado recientemente un cambio de nombre debido a matrimonio, divorcio o un proceso legal. Para hacerlo, sigue estos pasos: Una vez que recibamos y verifiquemos la documentación requerida, te ayudaremos a actualizar tu nombre en tu cuenta de MyBambu.
¿Es posible cambiar la dirección de correo electrónico asociada con mi App de MyBambu?
Sí, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico en tu cuenta de MyBambu siguiendo estos pasos: Siguiendo estos pasos, podrás actualizar con éxito tu dirección de correo electrónico en tu cuenta.
¿Es posible cambiar el número de teléfono móvil asociado con mi App de MyBambu?
Sí, puedes cambiar tu número de teléfono móvil en tu cuenta de MyBambu siguiendo estos pasos: De esta manera, podrás actualizar con éxito tu número de teléfono móvil en tu cuenta.
¿Cómo puedo actualizar la información de mi dirección de facturación en mi App de MyBambu?
Puedes actualizar la información de tu dirección de facturación en tu cuenta de MyBambu siguiendo estos pasos: De esta manera, podrás actualizar con éxito la información de tu dirección de facturación.
¿Es posible cambiar mi código de seguridad de mi App de MyBambu?
Sí, puedes cambiar tu código de seguridad de 4 dígitos de tu app de MyBambu siguiendo estos pasos: Una vez que hayas completado estos pasos, tu código de seguridad se habrá cambiado con éxito.
He notado que mis fondos están congelados en mi cuenta de MyBambu. ¿Podrían explicarme por qué ha sucedido esto y cómo puedo resolverlo?
Si tus fondos están congelados, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda en la resolución del problema. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales: Nuestro equipo dedicado te proporcionará la orientación necesaria para abordar y resolver la situación de fondos congelados en tu cuenta […]
