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¿Tengo que cerrar mi cuenta si me mudo fuera de mi estado de residencia?

Tienes acceso a tu cuenta, sin importar dónde vivas en los Estados Unidos. Sin embargo, si te mudas, por favor recuerda actualizar tu dirección en la aplicación MyBambu. Algunos comerciantes en línea verifican la dirección de facturación asociada con tu tarjeta para asegurarse de que la tarjeta sea válida, y tu transacción podría ser rechazada […]

¿Por qué cerraron mi cuenta?

Las cuentas pueden cerrarse por diversas razones. Para obtener información adicional, por favor llámanos al 833-882-2628.

¿Hay una tarifa por cancelar/cerrar mi cuenta?

No hay tarifa por cancelar o cerrar tu cuenta. No hay tarifa si solicitas que te enviemos un cheque por el saldo restante de tu cuenta (si lo hubiera). Si cancelamos tu cuenta cuando tenga un saldo, te enviaremos un cheque por el monto del saldo de tu cuenta sin cargo alguno. En todos los […]

¿Cómo puedo agregar una cuenta bancaria externa?

Actualmente, esta opción no está disponible en MyBambu. Te recomendamos mantener un ojo en futuras actualizaciones de la aplicación, ya que es posible que esta función esté disponible en el futuro para brindarte una experiencia bancaria más completa. Mientras tanto, puedes seguir utilizando las funciones disponibles en la aplicación MyBambu para gestionar tus finanzas.

¿Cuándo estará disponible una transferencia desde una cuenta bancaria externa en los Estados Unidos en mi cuenta de MyBambu?

La disponibilidad de fondos depende del tipo de transferencia: Débito ACH (Cuenta Bancaria Verificada): Puede tardar hasta cuatro (4) días hábiles para que los fondos estén disponibles, dependiendo del día y la hora en que solicites la transferencia. El saldo de tu cuenta se actualizará una vez que los fondos adicionales estén disponibles.Tarjeta de Débito […]