Términos de Uso de Bambu
Última modificación: 1 de marzo de 2020
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO CUIDADOSAMENTE. ESTOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS. TODOS LOS CAMBIOS SE INCORPORARÁN EN LOS TÉRMINOS PUBLICADOS EN EL SERVICIO OPORTUNAMENTE. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER VERSIÓN MODIFICADA, DEJE DE USAR EL SERVICIO INMEDIATAMENTE.
AL UTILIZAR EL SERVICIO O ACCEDER A ÉL, USTED AFIRMA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD.
Bambu Systems, LLC proporciona una aplicación de banca móvil que brinda a los usuarios acceso a servicios de banca móvil. La aplicación de banca móvil permite a los clientes (consumidores que son propietarios de cuentas prepagadas) de nuestro banco patrocinador realizar una serie de funciones bancarias y acceder a productos bancarios mediante el uso de un dispositivo móvil (por ejemplo, teléfono inteligente o tableta electrónica).
SECCIÓN 1. DEFINICIONES
“Aplicación” se refiere a la aplicación móvil Bambu (junto con todo producto disponible en la misma, y las aplicaciones sucesoras).
“Bambu“, “nosotros“, “nos” o “nuestro” significan Bambu Systems, LLC y sus empresas vinculadas, agentes y cesionarios de todo el mundo.
“Productos” o “Servicios Bancarios” significa la cuenta prepagada, el pago de facturas, la recarga y cualquier otro producto o servicio proporcionado a través del Servicio, incluida toda aplicación o información relacionada con dichos productos o servicios.
“Servicio” o “Servicios” significa la Aplicación, los Productos accesibles mediante la Aplicación junto con el Sitio.
“Sitio” significa el sitio de Bambu actualmente ubicado en https://mybambu.com (junto con todo Producto disponible en dicho sitio, y todo sitio web relacionado o sucesor de él, incluidos blogs, foros u otros sitios web de discusión o informativos).
“Términos” se refiere a estos Términos de Uso o este Acuerdo, incluidos los términos y condiciones adicionales que ponemos a su disposición a través del Servicio, o que pongamos a su disposición de alguna otra manera.
“Usted” o “su” significa cualquier usuario del Servicio.
Cuando la palabra “incluidos” o “incluye” se usa en estos Términos, significa “incluidos, sin carácter exhaustivo” o “incluye, sin carácter exhaustivo”.
SECCIÓN 2. GENERAL
a. Al descargar la Aplicación, usar, acceder o registrarse en el Servicio, incluidos los Servicios Bancarios, acepta estos Términos, que se rigen por este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad https://mybambu.com/politica-de-privacidad/que se incorpora como referencia. Lea la Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. La Política de Privacidad forma parte de este Acuerdo y está regida por él, y al aceptar este Acuerdo, usted acepta quedar sujeto a los términos de la Política de Privacidad y acepta que podamos usar la información recopilada de usted de acuerdo con sus términos. Estos Términos se aplican a todo uso que usted haga del Servicio. Por ejemplo, estos Términos se aplican: (i) cuando descarga la Aplicación a un dispositivo móvil, ya sea que se registre o no para usar la Aplicación o abra una cuenta prepagada a la cual pueda acceder la Aplicación o (ii) cuando se registra para uno o más Productos o los utiliza. Si se registra para un Producto, es posible que deba reconocer y aceptar quedar sujeto a términos y políticas adicionales de ese Producto.
b. Usted acepta proporcionar información exacta, actual y completa cuando se registra como usuario del Servicio y cuando se registra para un Producto. Además, acepta actualizar rápidamente Su Información Personal (definida a continuación) cuando cambie.
c. Parte de la funcionalidad del Servicio implicará la recopilación y transmisión de información que lo identifica personalmente (incluida información que obtenemos directamente de su computadora o dispositivo) o información sobre su cuenta o relacionada con ella (en conjunto, “Su Información Personal“). Revise nuestra Política de Privacidad, nuestro Aviso de Privacidad y todo aviso de privacidad o divulgación con relación al Producto que solicite u obtenga a través del Servicio, para conocer más información sobre cómo nosotros o nuestros proveedores externos recopilamos, usamos y compartimos Su Información Personal. Al usar el Servicio, usted acepta la Política de Privacidad del Servicio.
SECCIÓN 3. ARBITRAJE
Aviso sobre resolución de disputas: SI USTED ES USUARIO DE LA APLICACIÓN BAMBU QUE RESIDE EN LOS ESTADOS UNIDOS, ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE EN LA SECCIÓN 18. EXCEPTO POR DETERMINADOS TIPOS DE DISPUTAS, QUE SE DESCRIBEN EN LA SECCIÓN 18, USTED ACEPTA RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS POR MEDIO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, A MENOS QUE USTED OPTE POR NO SOMETERSE A ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 18 (I). A MENOS QUE USTED OPTE POR NO SOMETERSE A ARBITRAJE, Y SALVO POR LAS EXCEPCIONES ESPECÍFICAS INDICADAS EN LA SECCIÓN 18, SOLO SE LE PERMITIRÁ (A) PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO PARTE DE ALGUNA ACCIÓN O DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA, Y (B) SOLICITAR REPARACIÓN (INCLUIDAS REPARACIONES MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATORIAS) DE FORMA INDIVIDUAL. ADEMÁS, USTED RENUNCIA A TODO DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SOBRE LAS DISPUTAS PERTINENTES, Y A SU DERECHO A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS O ACCIONES REPRESENTATIVAS. LEA LA “DISPOSICIÓN ESPECIAL DE ARBITRAJE PARA USUARIOS DE LOS ESTADOS UNIDOS” EN LA SECCIÓN 18 DEL PRESENTE PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.
SECCIÓN 4. CAMBIOS; DISCREPANCIAS
Podemos, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, cambiar o descontinuar la totalidad o parte del Servicio, y la disponibilidad de cualquiera de los Productos o los Términos ocasionalmente. Si efectuamos un cambio sustancial en estos Términos, le daremos aviso al menos treinta (30) días antes de la fecha de entrada en vigencia de los cambios, mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tengamos registrada y la publicación de los Términos modificados por medio del Servicio. En consecuencia, es muy importante que se asegure de que tengamos actualizada su dirección de correo electrónico, de manera que se le notifique acerca de todo cambio importante. Además, si desea continuar utilizando los Servicios, también deberá aceptar los Términos modificados la primera vez que use los Servicios e iniciar sesión en su cuenta de usuario después de que los Términos modificados entren en vigencia. Al aceptar los Términos modificados o continuar utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta quedar sujeto a los Términos modificados. Si algún cambio en los Términos no es aceptable para usted, debe dar de baja su cuenta y dejar de usar los Servicios. Puede consultar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento desde el enlace incluido en www.mybambu.com. Ninguna de dichas modificaciones se aplicará disputa alguna entre usted y nosotros que surja antes de la fecha en la que publicamos los Términos modificados que incorporan dichos cambios, o le notificamos de alguna otra manera dichas modificaciones. En la medida en que exista alguna discrepancia entre estos Términos y los términos de algún Producto, regirán los términos del Producto.
SECCIÓN 5. ELEGIBILIDAD
Debe ser un individuo de al menos 18 años de edad y residir en los Estados Unidos para poder utilizar el Servicio. El Servicio se controla y opera desde los Estados Unidos y no está previsto que nos someta a ninguna jurisdicción o ley no estadounidenses. Es posible que el Servicio no sea apropiado o no esté disponible para su uso en algunas jurisdicciones no estadounidenses. Todo uso del Servicio es a su propio riesgo, y debe cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables al hacerlo. Podemos limitar la disponibilidad del Servicio en cualquier momento, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción que elijamos.
SECCIÓN 6. SERVICIO
(a) Registro: Debe registrarse en nuestros Servicios, y para ello debe primero descargar la Aplicación, crear una cuenta prepagada de la aplicación de banca móvil de Bambu (“cuenta“) y proporcionarnos su información de contacto completa y exacta y su número de teléfono móvil actual. Debe aceptar mantener toda la información de la cuenta actualizada y exacta en todo momento. Si cambia su número de teléfono móvil, debe actualizarlo por medio de nuestra función de “cambio de número” en la aplicación, a la que puede accederse en la Aplicación móvil. Usted acepta expresamente recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas (de nosotros o de nuestros proveedores externos) con códigos de verificación para completar su registro en nuestros Servicios.
(b) Declaraciones: Al crear una cuenta por medio de la Aplicación, usted declara y garantiza que:
i. tiene al menos 18 años de edad y tiene la capacidad legal de formalizar un contrato vinculante con Bambu;
ii. su uso y acceso a los Servicios no infringirá ninguna ley o reglamento aplicables;
iii. acepta mantener toda la información de la cuenta actualizada y exacta en todo momento;
iv. protegerá su contraseña y mantendrá la confidencialidad de su contraseña; y
v. nos notificará de inmediato si cree que le han robado su contraseña o si ha habido un uso o acceso no autorizados a su cuenta.
(c) Libreta de direcciones: Usted reconoce y acepta expresamente que, para prestar los Servicios, Bambu puede (solo si usted opta por que lo haga) acceder a la libreta de direcciones o a los contactos de su teléfono móvil de manera regular. Si opta por conceder esta facultad a Bambú, confirma que está autorizado a proporcionarnos dichos números para permitirnos prestar nuestros Servicios. Recopilamos nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil.
(d) Dispositivos y software / Consentimiento para actualizaciones automáticas: Usted es responsable de obtener los dispositivos, el software y las conexiones de datos que se requieren para usar nuestros Servicios, y que no se proporcionan como parte de los Servicios. Mientras utilice nuestros Servicios, acepta descargar e instalar actualizaciones de nuestros Servicios, incluida la descarga e instalación automáticas de las actualizaciones correspondientes. Además, reconoce que la disponibilidad de nuestros Servicios depende de su proveedor de servicios de internet (“ISP“), su operador de telefonía móvil y su dispositivo móvil. Usted es responsable de asegurarse de cumplir con los términos y acuerdos aplicables de su ISP y su operador de telefonía móvil, incluidos los términos sobre datos y uso.
(e) Tarifas e impuestos: Usted es responsable del pago del plan de datos de su operador de telefonía y otras tarifas e impuestos asociados con el uso de nuestros Servicios. No cobramos ninguna tarifa por la cuenta. Sin embargo, en relación con su uso de cualquier Servicio, le proporcionaremos información sobre las tarifas aplicables y los términos adicionales que correspondan a los Servicios pagados antes de cobrar por cualquier Servicio, y no se le cobrará por ningún Servicio a menos que esté de acuerdo con las tarifas aplicables y los términos adicionales.
SECCIÓN 7. COMUNICACIONES DE BAMBU
De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, podemos utilizar la información que nos ha proporcionado para comunicarnos con usted, lo cual incluye enviarle mensajes sobre su cuenta o transacciones, y comunicaciones de marketing. Puede recibir mensajes de correo electrónico a la dirección o al número de teléfono móvil que nos proporcione.
(a) SMS y mensajes de texto: Al descargar o usar la Aplicación, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas (de nosotros o de nuestros proveedores externos) para que prestemos nuestros Servicios. Por la presente, certifica que es el titular de los números de teléfono móvil que pueda proporcionar a Bambu. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos de su propio plan con su operador de telefonía por los mensajes de texto.
(b) Comunicaciones de marketing por correo electrónico: Si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico que Bambu le envíe, siga las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones de marketing correspondientes que reciba por correo electrónico o escríbanos a customercare@mybambu.com. Las comunicaciones por correo electrónico transaccionales sobre su cuenta o nuestro Servicio no se consideran comunicaciones de “marketing” y usted comprende y acepta que continuaremos enviándole comunicaciones por correo electrónico sobre su cuenta o transacciones, incluso si ha optado por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico.
(c) Administración de preferencias de comunicaciones: Usted reconoce y acepta que es posible deba administrar por separado sus preferencias de comunicación para cada método de comunicación. Si bien hacemos esfuerzos razonables para ofrecerle métodos cómodos para que administre sus preferencias de comunicación, es posible que deba ajustar sus preferencias por separado para cada tipo de comunicación.
SECCIÓN 8. USO DE NUESTROS SERVICIOS Y CONDUCTA PROHIBIDA
(a) Obligaciones de cumplimiento y uso aceptable. Debe utilizar nuestros Servicios de acuerdo con los Términos publicados en nuestro sitio web en www.mybambu.com. Usted acepta acceder a nuestros Servicios y utilizarlos solo para fines legales, autorizados y aceptables. Su uso de los Servicios debe cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.
(b) Conducta prohibida. No debe causar perjuicio en los Servicios ni interferir en ellos. Usted acepta que no usará (ni ayudará a otros a usar) nuestros Servicios para lo siguiente o de maneras que tengan como consecuencia lo siguiente:
i. violar, malversar o infringir en nuestros derechos o los derechos de nuestros usuarios o de terceros, incluidos los de privacidad, publicidad, propiedad intelectual y otros derechos de propiedad;
ii. de manera obscena, difamatoria, amenazante, abusiva, acosadora, calumniadora, intimidante, hostigadora, que exprese odio, que sea ofensiva por razones raciales o étnicas, o que instigue o aliente conductas que serían ilegales o inapropiadas por algún otro motivo, incluido el fomento de delitos violentos;
iii. infringir las leyes, normas o reglamentos aplicables;
iv. participar en cualquier uso no personal de nuestros Servicios;
v. acceder, utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados basados en, distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, exhibir, realizar o explotar de algún otro modo nuestros Servicios de maneras no permitidas o no autorizadas, o de formas que nos molesten, perjudiquen o lastimen a nosotros, nuestros Servicios, sistemas, nuestros usuarios u otras personas, incluido que no debe hacerlo directamente o por medios automatizados;
vi. realizar ingeniería inversa, alterar, modificar, descompilar, desensamblar o extraer código de nuestros Servicios, o crear trabajos derivados de ellos;
vii. enviar, almacenar o transmitir virus u otro código informático dañino a través de nuestros Servicios o cargarlos a ellos;
viii. obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas;
ix. interferir o interrumpir la integridad o la prestación de nuestros Servicios, o interferir o interrumpir el acceso de cualquier usuario, host o red por cualquier medio, incluidos la sobrecarga, desborde y envío de correo no deseado;
x. crear cuentas para nuestros Servicios a través de medios automatizados o no autorizados;
xi. usar indebidamente contraseñas u obtener acceso no autorizado a la cuenta de otro usuario;
xii. recopilar la información de nuestros usuarios o relativa a ellos de manera no permisible o no autorizada;
xiii. vender, revender, alquilar o cobrar por nuestros Servicios;
xiv. distribuir o poner a disposición nuestros Servicios a través de una red donde puedan ser utilizados por múltiples dispositivos al mismo tiempo; o
xv. usar “rastreadores”, “arañas” u otra tecnología para indexar o “raspar” cualquier página, datos o parte de los Servicios o que se relacionen con ellos.
(c) Mantenimiento de la seguridad de su cuenta. Usted es responsable de mantener su dispositivo y su cuenta seguros y protegidos, y de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y cuenta. Renunciamos expresamente a toda responsabilidad derivada del uso no autorizado de su cuenta. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado real o presunto o vulneración de la seguridad de su cuenta o nuestros Servicios.
SECCIÓN 9. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces o permitirle acceder, usar o interactuar con sitios web, aplicaciones, contenido y otros productos y servicios de terceros (“Servicios de Terceros“). Tenga en cuenta que cuando utiliza los Servicios de Terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán su uso de dichos servicios. Estos Términos y nuestra Política de Privacidad no se aplican a su acceso o uso de los Servicios de Terceros. Además, la inclusión de un enlace a un Servicio de Terceros no implica que Bambu apruebe dichos servicios. Bambu no tiene control sobre, ni asume responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los Servicios de Terceros. Usted reconoce y acepta que Bambu no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por, o en relación con, el uso o la dependencia respecto de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en, o por medio de, cualquier Servicio de Terceros.
SECCIÓN 10. TIENDAS DE APLICACIONES DE TERCEROS
Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de los Servicios puede depender de sitios web o aplicaciones móviles de terceros desde las que descarga los Servicios, por ejemplo, Apple App Store o Google Play Store (cada una de ellas, una “Tienda de Aplicaciones de Terceros“). Usted reconoce que este Acuerdo es entre usted y Bambu, y no con la Tienda de Aplicaciones de Terceros correspondiente. Cada Tienda de Aplicaciones de Terceros puede tener sus propios términos y condiciones que usted debe aceptar antes de descargar los Servicios de la misma. Usted acepta cumplir con los términos y condiciones de la Tienda de Aplicaciones de Terceros correspondiente y su licencia para usar los Servicios está condicionada al cumplimiento de dichos términos y condiciones. En la medida en que otros términos y condiciones de la Tienda de Aplicaciones de Terceros correspondiente sean menos restrictivos que este Acuerdo o discrepen con él de alguna otra manera, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos de esos Términos discrepantes.
SECCIÓN 11. NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Somos propietarios o licenciatarios de todos los copyrights, marcas registradas, dominios, logotipos, imagen comercial y otros derechos de propiedad intelectual asociados con nuestros Servicios. Los trabajos de autoría contenidos en el Sitio y aplicación, incluidos todos los diseños, textos, logotipos, marcas e imágenes, son propiedad de Bambu, salvo que se indique expresamente lo contrario en el Sitio, aplicación o los Servicios. Salvo que se indique expresamente lo contrario en este documento, el Sitio, aplicación y los Servicios no pueden copiarse, transmitirse, exhibirse, prestarse, distribuirse (a cambio de una compensación o de otro modo), licenciarse, modificarse, enmarcarse, almacenarse para su uso posterior o utilizarse en todo o en parte de cualquier de manera sin nuestro consentimiento previo por escrito. No puede utilizar nuestros copyrights, marcas comerciales, dominios, logotipos, imagen comercial, patentes y otros derechos de propiedad intelectual. Además, todo software que pueda ponerse a disposición por Bambu o en nombre de Bambu en relación con los Servicios contiene información patentada y confidencial que está protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes. Los Servicios se le ofrecen bajo licencia a usted de forma limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, únicamente para ser utilizados en conexión con los Servicios para su uso privado, personal y no comercial, con sujeción a todos los términos y condiciones de estos Términos en la medida que son aplicables a los Servicios.
SECCIÓN 12. NUESTRA ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS
(a) Nuestro derecho a administrar los servicios: Nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligación, de: (i) monitorear o revisar los Servicios para detectar infracciones a estos Términos y comprobar que se cumplan nuestras políticas; (ii) iniciar acciones legales contra toda persona que infrinja estos Términos o informar a las autoridades policiales sobre dicha infracción; (iii) rechazar, restringir el acceso o la disponibilidad de, o modificar, eliminar, borrar, editar o desactivar cualquiera de las características o funcionalidades de los Servicios en cualquier momento con o sin aviso; (iv) administrar los Servicios de una manera ideada para proteger los derechos y bienes nuestros y de terceros, o para facilitar el funcionamiento adecuado del Servicio; (v) filtrar a nuestros usuarios o miembros, o intentar verificar las declaraciones de nuestros usuarios o miembros; o (vi) rescindir o suspender su uso de los Servicios por infringir estos Términos o por algún otro motivo, según determinemos que sea necesario. Si damos de baja o deshabilitamos su cuenta por una infracción de estos Términos, no se le permitirá crear otra cuenta sin nuestro permiso.
(b) Nuestro derecho a dar de baja a usuarios: SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO O CUALQUIER RECURSO QUE PODAMOS TENER EN VIRTUD DE LA LEY O POR EQUIDAD, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD LEGAL, NEGAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS Y EL USO DE ESTOS A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTE ACUERDO, O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. USTED ACEPTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED O NINGÚN TERCERO POR CUALQUIER MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O DESCONTINUACIÓN DE LOS SERVICIOS, EN TODO O EN PARTE.
SECCIÓN 13. USO DE SU INFORMACIÓN
Nuestra Política de Privacidad https://mybambu.com/politica-de-privacidad/explica nuestros modos de proceder con la información y cómo podemos usar y compartir su Información Personal. Al aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad, usted reconoce y acepta que podemos divulgar y transferir cualquier información que nos proporcione (i) a nuestros agentes, empresas vinculadas, proveedores y proveedores de servicios externos; (ii) a cualquier otra persona o entidad con su consentimiento; (iii) si tenemos el derecho o el deber de divulgar o se nos permite u obliga a divulgar dicha información por ley; y (iv) en todas las demás circunstancias descritas en la Política de Privacidad. Usted acepta la transmisión, transferencia o procesamiento de dicha información a, o a través de, cualquier país del mundo, según lo consideremos necesario o apropiado, y al usar y proporcionar información a través de este Sitio o aplicación, usted acepta dichas transferencias. Podemos monitorear, rastrear y procesar el uso de los Servicios, incluida cualquier información relacionada con su comportamiento en la web, actividades de navegación o patrones o características relacionadas con su interacción con el Sitio. Toda persona que use el Sitio o aplicación da su consentimiento expreso a dicho monitoreo, seguimiento y grabación.
SECCIÓN 14. SEGURIDAD
Bambu cuenta con ciertas medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su Información Personal. Si cree que la seguridad de su Información Personal en nuestros Servicios se ha visto comprometida, escríbanos de inmediato a customercare@mybambu.com.
SECCIÓN 15. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD
(a) Información y materiales del Sitio o Aplicación: PODEMOS DESCONTINUAR O HACER CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS DESCRITOS EN EL SITIO o Aplicación EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO Y SIN NINGUNA RESPONSABILIDAD LEGAL HACIA USTED. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO O APLICACIÓN SE PUBLICA EN SU FECHA SOLAMENTE, Y NO ASUMIMOS NINGUNA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD DE ACTUALIZAR O ENMENDAR DICHA INFORMACIÓN. ADEMÁS, DE NINGUNA MANERA GARANTIZAMOS LA CALIDAD, EL CONTENIDO DE LOS DATOS, EL VALOR ARTÍSTICO O LA LEGALIDAD DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIAL TRANSFERIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN U OBTENIDOS MEDIANTE EL SITIO O LOS SERVICIOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR ALGUNA O TODAS LAS OFERTAS O TRANSMISIONES DEL SITIO SIN PREVIO AVISO AL USUARIO. ADEMÁS, AL OFRECER ESTE SITIO WEB O APLICACIÓN Y LA INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE UTILIZAN ESTE SITIO O APLICACIÓN, NOSOTROS NO HACEMOS NINGUNA DISTRIBUCIÓN U OFRECIMIENTO A NINGUNA PERSONA PARA UTILIZAR EL SITIO WEB, APLICACIÓN O DICHA INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS EN JURISDICCIONES DONDE EL PROPORCIONAR EL SITIO, APLICACION Y DICHA INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS ESTÁ PROHIBIDO POR LEY.
(b) Posible interrupción de los servicios: El acceso al Sitio, Aplicación o los Servicios puede dejar de estar disponible, retrasarse, limitarse o ralentizarse ocasionalmente debido a, entre otras cosas:
· fallas de hardware, incluidas fallas de computadoras (incluida su propia computadora), servidores, redes, líneas y conexiones de telecomunicaciones, y otros equipos electrónicos y mecánicos;
· fallas de software, incluidos errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, uso de firewalls o programas de filtrado, códigos ilegibles o irregularidades en ciertos documentos en particular u otro contenido;
· sobrecarga de capacidades del sistema; y
· cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que esté fuera de nuestro control.
(c) Descargo de responsabilidad de garantías: EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED UTILIZA NUESTROS SERVICIOS A SU PROPIO RIESGO Y SUJETO A LAS SIGUIENTES CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO OFRECEMOS GARANTÍAS, HACEMOS DECLARACIONES NI DAMOS RESPALDO EXPRESOS O IMPLÍCITOS DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS. RECHAZAMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, REGLAMENTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y AUSENCIA DE DEFECTOS, VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS CÓDIGOS O COMPONENTES DAÑINOS, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DESCRITOS O PRESTADOS. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN O QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. PARTE O LA TOTALIDAD DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED SEGÚN LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDA.
SECCIÓN 16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS PROPIETARIOS, INTEGRANTES DE LA JUNTA DIRECTIVA, DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPRESAS VINCULADAS O AGENTES (“REPRESENTANTES“) O EL BANCO PATROCINADOR SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, INCLUIDOS, SIN CARÁCTER EXHAUSTIVO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, AHORROS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE LOS SERVICIOS O SE RELACIONEN CON ELLOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE NOS HAYA INFORMADO O DEBAMOS HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS, E INCLUSO SI UN RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE BAMBU, SUS REPRESENTANTES Y EL BANCO PATROCINADOR POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, DAÑO MATERIAL, LESIÓN PERSONAL, PÉRDIDA DE VIDA O CUALQUIER OTRO DAÑO O PERJUICIO NO EXCLUIDO DE CONFORMIDAD CON ESTA SECCIÓN 16, QUE SURJA DE LOS SERVICIOS O SE RELACIONE CON ELLOS, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO MODO, SE LIMITARÁ A UNA CANTIDAD QUE NUNCA SUPERARÁ LOS CIEN DÓLARES ($100.00).
BAMBU DENIEGA TODA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO DE SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES.
ESTA SECCIÓN SE APLICARÁ INCLUSO SI SE DETERMINA QUE BAMBÚ O CUALQUIERA DE SUS REPRESENTANTES ES RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE (I) CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O FACILITADA POR ELLOS; (II) CUALQUIER RECLAMACIÓN, QUEJA, CAUSA DE ACCIÓN, CONTROVERSIA O DISPUTA QUE SE PUEDA ATRIBUIR A ERRORES, OMISIONES U OTRAS IMPRECISIONES EN LOS SERVICIOS DESCRITOS O PROPORCIONADOS, O POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA O LIMITADA, NEGLIGENCIA DE CUALQUIER TIPO O GRADO, SUBROGACIÓN, INDEMNIZACIÓN O CONTRIBUCIÓN, RESPONSABILIDAD ESTRICTA DEL PRODUCTO; (III) ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS, O ALTERACIÓN DE DICHAS TRANSMISIONES O DATOS; O (IV) CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL DE RESPONSABILIDAD O MATERIA RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DESCRITOS O PROPORCIONADOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO NOTIFICADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES DAÑOS.
EN LOS ESTADOS O JURISDICCIONES DONDE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES PUEDE NO SER APLICABLE, TODA RESPONSABILIDAD DE BAMBU, SUS REPRESENTANTES O EL BANCO PATROCINADOR EN ESOS ESTADOS ESTÁ LIMITADA Y LAS GARANTÍAS ESTÁN EXCLUIDAS EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
SECCIÓN 17. INDEMNIZACIÓN
Usted reconoce y acepta que es personalmente responsable de su conducta mientras usa los Servicios, y en la mayor medida permitida por la ley aplicable, salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a nosotros, nuestros Representantes y el Banco Patrocinador por todo reclamo, pérdida, gasto, responsabilidad civil, daño y costo (incluidos, entre otros, costas judiciales, honorarios legales, laudos o acuerdos extrajudiciales y daños directos, incidentales, consecuentes, ejemplares o indirectos), y honorarios razonables de abogados que surjan o resulten de su uso, uso indebido, errores o incapacidad de usar los Servicios, cualquier declaración falsa hecha por usted o cualquier infracción a estos Términos por su parte. Sin perjuicio de lo anterior, la indemnización no se aplicará a las reclamaciones basadas en nuestra propia mala conducta deliberada, injustificada o intencional.
Además, acepta que cooperará tan plenamente como lo solicitemos en la defensa o resolución de cualquier reclamo que esté sujeto a la obligación de indemnización anterior.
Aviso para los usuarios de Nueva Jersey
Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquiera de estos Términos, si alguna de las disposiciones establecidas en las Secciones 16 y 17 se consideran exigibles, nulas o inaplicables según la ley de Nueva Jersey, ninguna disposición aplicable se aplicará a usted, pero el resto de estos Términos seguirán siendo vinculantes para usted y Bambu. Además, para los residentes de Nueva Jersey, la limitación de responsabilidad no es aplicable cuando el pago de honorarios de los abogados, costas judiciales u otros daños y perjuicios son obligatorios por ley. Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquiera de estos Términos, ninguna parte de estos Términos tiene la intención de limitar ninguno de los derechos que usted tiene en virtud de la Ley de Veracidad de las Garantías y Avisos de Contratos con el Consumidor, ni se considerará o interpretará que limita alguno de esos derechos.
Aviso para los usuarios de California
Según la sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios que residen en California tienen derecho a la siguiente notificación de derechos del consumidor: Si un usuario tiene una pregunta o queja con respecto a los Servicios, envíe un mensaje de correo electrónico a customercare@mybambu.com. Los usuarios también pueden comunicarse con nosotros por correo postal a 6525 Quail Hollow Road, Suite 300, Memphis Tennessee 38120, USA, attn. Chief Compliance Officer. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
SECCIÓN 18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; DISPOSICIÓN ESPECIAL DE ARBITRAJE PARA USUARIOS DE LOS ESTADOS UNIDOS
Lea atentamente la siguiente cláusula porque puede afectar considerablemente sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda en un tribunal
(a) Resolución inicial de disputas: Puede escribirnos por correo electrónico en customercare@mybambu.com para consultarnos sobre cualquier inquietud que pueda tener con respecto al uso de los Servicios. La mayoría de las inquietudes pueden resolverse rápidamente por ese medio. Usted y nosotros acordamos hacer todo lo posible para resolver toda disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, lo cual será una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o presente un pedido de arbitraje.
(b) Acuerdo de arbitraje vinculante; inicio del procedimiento de arbitraje / Selección del administrador: Si no acordamos una solución dentro de un período de treinta (30) días a partir del momento en el que se busca la resolución informal de la disputa de conformidad con la Sección18 (a) anterior, cualquiera de las partes puede presentar un pedido de arbitraje vinculante. Salvo lo dispuesto en la Sección 18(b), todos los reclamos se resolverán mediante arbitraje vinculante de conformidad con esta Disposición de Arbitraje y administrado por Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial (“JAMS“) de acuerdo con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS (el “Código”), con exclusión de toda norma o procedimiento que rija o permita las acciones colectivas. Cada parte tendrá derecho a usar asesoría legal en conexión con el arbitraje, a su propio costo. Las partes seleccionarán un solo árbitro neutral de acuerdo con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. El árbitro, y no algún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan de, o se relacionen con, la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación del Acuerdo, incluidas, entre otras, todas las reclamaciones de que parte o la totalidad del Acuerdo es nula o anulable. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier tipo de reparación que esté disponible en un tribunal conforme a la ley o por equidad. El laudo del árbitro se hará por escrito y proporcionará una declaración de los hallazgos y conclusiones esenciales, será vinculante para las partes y podrá presentarse como fallo en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La interpretación y la aplicación del Acuerdo estarán sujetas a la Ley Federal de Arbitraje. Se puede acceder a las normas de JAMS que rigen el arbitraje en https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures o por teléfono al 1-800-352-5267.
(c) Significado del arbitraje: LAS PARTES ENTIENDEN QUE, A MENOS QUE USTED ELIJA LA OPCIÓN DE NO PARTICIPAR DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 18(I) INCLUIDA MÁS ADELANTE, NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS EL DERECHO DE LITIGAR ESA RECLAMACIÓN EN UN TRIBUNAL O CELEBRAR UN JUICIO CON JURADO SOBRE LA BASE DE ESA RECLAMACIÓN, NI REALIZAR REVELACIÓN DE PRUEBAS, EXCEPTO EN LOS CASOS PREVISTOS EN EL CÓDIGO. USTED ENTIENDE QUE EL DERECHO A LA REVELACIÓN DE PRUEBAS PUEDE SER MÁS LIMITADO EN EL ARBITRAJE QUE EN UN TRIBUNAL. ADEMÁS, NO TENDRÁ DERECHO A PARTICIPAR EN CALIDAD DE REPRESENTANTE O COMO MIEMBRO DE NINGUNA CLASE DE RECLAMANTES EN RELACIÓN CON NINGUNA RECLAMACIÓN SUJETA A ARBITRAJE; EL ÁRBITRO NO REALIZARÁ UN ARBITRAJE COLECTIVO O CONJUNTO. EXCEPTO COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN, LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ DEFINITIVA Y VINCULANTE. TENGA EN CUENTA QUE OTROS DERECHOS QUE TENDRÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES TAMBIÉN PODRÍAN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.
(d) Renuncia a acción colectiva y arbitraje colectivo; restricciones al arbitraje: Usted y Bambu acuerdan además que todo arbitraje se llevará a cabo solamente de manera individual y no como acción colectiva u otra acción representativa, y tanto usted como Bambu renuncian expresamente a nuestro respectivo derecho de iniciar una acción colectiva o a buscar reparación de modo colectivo. Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción colectiva establecida en este párrafo es nula o inexigible por cualquier motivo o que un arbitraje puede tener lugar de manera colectiva, entonces se considerará que la disposición de arbitraje establecida anteriormente en la Sección 18(b) es nula e inválida en su totalidad y que las partes no han acordado que las disputas se resuelvan por arbitraje.
(e) Lugar de arbitraje / pago de honorarios: Toda audiencia de arbitraje a la que asista tendrá lugar en el distrito judicial federal en el que reside. Si inicia el arbitraje, en la medida en que la tarifa de presentación del arbitraje supere los doscientos cincuenta dólares estadounidenses ($250.00), pagaremos el costo adicional. Si estamos obligados a pagar el costo adicional de las tarifas de presentación, debe enviar una solicitud de pago de tarifas a JAMS junto con su formulario para iniciar el arbitraje, y haremos arreglos para pagar todas las tarifas necesarias directamente a JAMS. También seremos responsables de pagar todos los demás costos de arbitraje que surjan en relación con el arbitraje, aparte de los gastos en los que usted incurra por asesoría legal, viajes y otros costos y gastos de bolsillo que no constituyan tarifas o montos pagaderos a JAMS. Si usted no prevalece en el arbitraje, no se le exigirá que pague honorarios que hayamos abonado nosotros ni costos que hayamos tenido nosotros. También le pagaremos a JAMS para que le reembolse toda parte de la tarifa de presentación de $250 que supere lo que tendría que pagar por presentar una demanda en un tribunal. Usted entiende que, en algunos casos, los costos del arbitraje podrían ser mayores que los costos de un litigio.
(f) Vigencia: Esta Disposición de Arbitraje continuará teniendo vigencia después de la extinción de su uso de los Servicios y de toda quiebra que presentemos usted o nosotros.
(g) Excepción – Demandas en tribunales de menor cuantía: A pesar de que las partes acuerdan resolver todas las disputas por arbitraje, cualquiera de las partes puede buscar reparación en un tribunal de menor cuantía por disputas o reclamaciones para los cuales ese tribunal tenga competencia.
(h) Excepción – Acción según la Ley General de Abogados Privados de California (PAGA): A pesar de que las partes acuerdan resolver todas las disputas por arbitraje, cualquiera de las partes puede buscar reparación en un tribunal judicial por reclamaciones que surjan en virtud de la Ley General de Abogados Privados de California.
(i) Derecho de 30 días a optar por no participar: Puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje, y para ese fin, puede enviarnos una carta a P.O. Box 2141, Cranberry Township, PA 16066 dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de registro original de su cuenta, o dentro de los treinta (30) días siguientes a cualquier modificación posterior al acuerdo de arbitraje establecido en esta Sección 18. Su carta para optar por no participar en el arbitraje debe incluir su (a) nombre, (b) nombre de usuario, (c) dirección postal, (d) dirección de correo electrónico y (e) solicitud expresa de no participar en el acuerdo de arbitraje establecido en esta Sección 18. Si opta por no participar en este acuerdo de arbitraje de acuerdo con el procedimiento establecido anteriormente, todos los demás términos y condiciones establecidos en el Acuerdo continuarán siendo aplicables a su uso del Servicio.
(j) Lugar exclusivo para litigios: En la medida en que las disposiciones de arbitraje establecidas en la Sección 18(b) no se apliquen, o si ha optado por no participar en el arbitraje, las partes acuerdan que todo litigio entre ellas se archivará exclusivamente en tribunales estatales o federales situados en el condado de Nueva York, Nueva York (a excepción de las acciones judiciales en tribunales de menor cuantía, que pueden presentarse en el condado donde reside). Las partes aceptan expresamente que la jurisdicción exclusiva sea el condado de Nueva York, Nueva York, para todo litigio que no sean acciones judiciales en tribunales de menor cuantía. En caso de litigios relacionados con el Acuerdo, las partes acuerdan renunciar, en la medida máxima permitida por la ley, a todo derecho a un juicio con jurado, excepto cuando la ley aplicable no permita renunciar al derecho a juicio por jurado.
SECCIÓN 19. OTRAS DISPOSICIONES
(a) Legislación aplicable: ESTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LA LEY DEL ESTADO DE NUEVA YORK (SIN TENER EN CUENTA LAS NORMAS DE ELECCIÓN DE LEY APLICABLE DE NUEVA YORK), SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO RIJA LA LEY FEDERAL O ESTA PREVALEZCA.
(b) Disponibilidad e interrupciones de nuestros servicios: Nuestros servicios pueden verse interrumpidos por razones tales como mantenimiento, reparaciones, actualizaciones o fallas de la red o de los equipos. Nuestros Servicios pueden verse afectados por acontecimientos que escapan a nuestro control, tales como acontecimientos naturales y otras causas de fuerza mayor. Usted reconoce y acepta que no tiene derecho a ninguna compensación relacionada con las interrupciones que puedan sufrir nuestros Servicios. No ofrecemos una garantía de tiempo de actividad o nivel de servicios con nuestros Servicios.
(c) Acuerdo completo: A menos que un acuerdo mutuamente formalizado entre usted y nosotros indique lo contrario, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a Bambu y nuestros Servicios, y reemplaza a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, ya sean electrónicas, orales o escritas entre las partes y con respecto a cualquier Servicio prestado por Bambu. Sin perjuicio de lo anterior, también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, políticas publicadas, directrices o normas que pueden aplicarse cuando use los Servicios, o use o acceda a los servicios, el contenido o el software de nuestras empresas vinculadas, terceros o socios colaboradores, o participe en nuestros sorteos, promociones o concursos.
(d) Traducciones de este Acuerdo: Estos Términos están escritos en inglés (EE. UU.) y español. Toda versión traducida al español se proporciona únicamente para su comodidad. En la medida en que alguna versión traducida de este Acuerdo de Términos discrepe con la versión en inglés, la versión en inglés es la que se tomará como correcta.
(e) Cesión: Podemos ceder libremente todos nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a cualquiera de nuestras empresas vinculadas o en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, o de pleno derecho o de otra manera, y podemos transferir su información a cualquiera de nuestras empresas vinculadas, entidades sucesoras o nuevos propietarios. No puede ceder, delegar o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a nadie sin nuestro consentimiento previo por escrito.
(f) No hay terceros beneficiarios: Salvo lo contemplado en este documento, este Acuerdo no otorga derechos de tercero beneficiario.
(g) Renuncia: Si no hacemos cumplir o ejercemos algún derecho o disposición de estos Términos, ello no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Si se considera que alguna disposición del presente Acuerdo es ilegal, nula o, por cualquier razón, inexigible, entonces dicha disposición se considerará separable del presente Acuerdo y no afectará la validez y la exigibilidad de las disposiciones restantes.
(h) Reserva de derechos: Nos reservamos todos los derechos que no le hayamos otorgado expresamente.
(i) Derechos del consumidor: En ciertas jurisdicciones, es posible que tenga derechos legales como consumidor, y estos Términos no pretenden limitar ningún derecho legal del consumidor al que no pueda renunciarse por contrato.
(j) Encabezados: Los títulos de las secciones de estos Términos son solo para su comodidad y no tienen ningún efecto legal o contractual.
(k) Sin modificaciones por parte de nuestros empleados: Si alguno de nuestros empleados ofrece modificar estos Términos, dicho empleado no está actuando como un agente para nosotros ni hablando en nuestro nombre. No puede basarse ni actuar con base en lo dispuesto en ninguna declaración o comunicación de nuestros empleados o de cualquier otra persona que pretenda actuar en nuestro nombre.
(l) Vigencia: Las siguientes disposiciones mantendrán su vigencia después de la extinción de este Acuerdo o su relación con Bambu: “Cambios a este Acuerdo y los Servicios” (Sección 1), “Limitación de responsabilidad” (Sección 10), “Indemnización” (Sección 11), “Resolución de disputas; Disposición especial de arbitraje para usuarios de los Estados Unidos” (Sección 18) y “Otras disposiciones” (Sección 19).
(m) Información del contacto: Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo o sobre su cuenta, escríbanos a customercare@mybambu.com.
(n) Términos específicos para Apple: Si está utilizando una versión iOS del Servicio, se aplicará lo siguiente: Además de su aceptación de los términos y condiciones anteriores, y no obstante cualquier disposición en contrario que esos términos y condiciones contengan, se aplican las siguientes disposiciones con respecto al uso de cualquier aplicación de software disponible como parte del Servicio que sea compatible con el sistema operativo iOS de Apple Inc. (“Apple“). A efectos de esta subsección, a dicha aplicación se la denominará “Aplicación”. Apple no es parte de estos Términos, y no es propietaria ni responsable de la Aplicación. Apple no ofrece ninguna garantía para la Aplicación, excepto, si corresponde, el reembolso de su precio de compra. Apple no es responsable del mantenimiento u otros servicios de soporte de la Aplicación y no será responsable de ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños y perjuicios, costos o gastos con respecto a la Aplicación, incluidas las reclamaciones de responsabilidad de productos de terceros, reclamaciones de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, reclamaciones que surjan de leyes de protección al consumidor u otras similares, y reclamaciones con respecto a infringir derechos de propiedad intelectual. Toda consulta o queja relacionada con el uso de la Aplicación, incluidas las relativas a los derechos de propiedad intelectual, debe ser dirigida a nosotros utilizando la información de contacto anterior. La licencia que se le ha otorgado en este documento se limita a una licencia no transferible para usar la Aplicación en un producto de la marca Apple que ejecute el sistema operativo iOS de Apple y que usted posea o controle, o según lo permitido por las Normas de Uso establecidas en los Términos de Servicio de App Store de Apple. Además, debe cumplir con los términos de todo acuerdo de terceros aplicable a usted cuando utilice la Aplicación, como su acuerdo de servicio de datos inalámbricos. Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que acepte los términos y condiciones de estos Términos, tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario de dichos Términos; sin perjuicio de lo anterior, nuestro derecho a celebrar, rescindir o cancelar cualquier variación, renuncia o acuerdo de conformidad con estos términos no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.
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