ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (LOS “TÉRMINOS”) INCLUYEN, ENTRE OTRAS COSAS, UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE QUE CONTIENE UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. POR FAVOR, CONSULTE LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE MÁS ABAJO PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. Estos Términos rigen su participación en el Programa de Recompensas de MyBambu (el “Programa”). Este Programa es ofrecido por Bambu Systems, LLC operando bajo el nombre comercial de MyBambu (“MyBambu”) en asociación con Kard Financial, Inc., y proporciona recompensas de reembolso en efectivo (como se describe en este documento) por compras calificadas con comerciantes calificados a los clientes de MyBambu® que utilicen la Tarjeta de Débito Visa® MyBambu (“Tarjeta”) emitida por Community Federal Savings Bank (“CFSB” o “Banco”) (miembro de la FDIC) de acuerdo con una licencia de Visa U.S.A. Inc. Para los fines de estos Términos, “usted” y “su” se refieren al propietario de la cuenta, “nosotros,” “nuestro,” o “nos” se refieren a MyBambu, “Cuenta” se refiere a la aplicación móvil de banca y/o la cuenta en el sitio web de la Tarjeta de Débito Visa® MyBambu utilizada para acceder a su Tarjeta de Débito Visa® MyBambu, y “Cuenta de la Tarjeta” se refiere a la cuenta de depósito a la vista de MyBambu asociada con su Tarjeta de Débito Visa® MyBambu. 

 Su Aceptación de Estos Términos 

 Al acceder o utilizar su Cuenta y al hacer clic para aceptar estos Términos cuando se le ofrezca esa opción, usted acepta estar sujeto a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad y a los Términos de Uso de MyBambu, los cuales se incorporan por referencia en estos Términos. Si usted no está de acuerdo con todos estos Términos, su único recurso es terminar su acceso y uso de la Cuenta. Si su acceso o uso de los Servicios está prohibido por la ley aplicable, usted no está autorizado a acceder a las Recompensas. No somos responsables si usted accede o utiliza la Cuenta o la Tarjeta de manera que viole la ley aplicable. El Programa no es ofrecido ni respaldado por el Banco. 

 Fundamentos del Programa 

 El Programa le permite ganar una recompensa de cashback basada en compras calificadas con comerciantes calificados (“Transacciones Calificadas”) (consulte la sección de Transacciones Calificadas más abajo). Las recompensas de cashback se acumularán en las Transacciones Calificadas y se depositarán automáticamente en su Cuenta de la Tarjeta cuando se alcance el umbral de $20 en recompensas acumuladas de cashback (“Recompensa(s) de Cashback”), siempre y cuando su Cuenta de la Tarjeta no esté cerrada y esté en buen estado o no esté restringida. Las Recompensas de Cashback pueden retrasarse ocasionalmente. 

MyBambu no garantiza ni representa de ninguna manera que las Recompensas de Cashback estarán disponibles en un momento dado. Las Recompensas de Cashback variarán según las transacciones y los comerciantes, por lo que no todas las transacciones tendrán las mismas Recompensas de Cashback disponibles. 

Sin limitar ninguna de las otras condiciones de estos Términos, si le otorgamos una Recompensa de Cashback por error (por ejemplo, si luego determinamos que usted no cumplió con estos Términos, o si usted realiza un contracargo de una Transacción Calificada), nos reservamos el derecho de eliminar la Recompensa de Cashback aplicable de su Cuenta. Usted es responsable de asegurarse de que el saldo de la Recompensa de Cashback reflejado en su Cuenta sea correcto. Si usted cree que su Cuenta no refleja con precisión la Recompensa de Cashback que tiene derecho a recibir, por favor contáctenos. 

Si su Cuenta de la Tarjeta tiene un saldo disponible negativo en el momento en que se deposite su Recompensa de Cashback en su Cuenta de la Tarjeta, su Recompensa de Cashback se reducirá en su Cuenta de la Tarjeta por el monto de (pero no más del monto de) la Recompensa de Cashback. La Recompensa de Cashback solo podrá canjearse como un depósito en su Cuenta de la Tarjeta. 

Terminación o Cambios en el Programa 

 En cualquier momento, sujeto a la ley aplicable, podemos terminar o modificar este Programa o cambiar o eliminar el monto de una Recompensa de Cashback o estos Términos sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted, incluyendo la imposición de limitaciones en su elegibilidad para ganar Recompensas de Cashback de vendedores específicos, comerciantes, categorías de comerciantes o tipos específicos de transacciones. El monto de la Recompensa de Cashback al que usted tendrá derecho será el monto que se aplique en el momento de una compra si cumple con todos los requisitos del Programa. Cuando revisemos estos Términos, publicaremos una versión revisada en nuestro sitio web (www.mybambu.com) y en su aplicación móvil de MyBambu, y dicha versión revisada entrará en vigor inmediatamente tras su publicación y, sujeto a la ley aplicable, será vinculante para usted. Para evitar dudas, salvo que se indique expresamente lo contrario por nuestra parte, su acceso a las Recompensas de Cashback está sujeto a la versión de estos Términos que esté en vigor en ese momento. 

 Transacciones Calificadas 

Usted puede ganar Recompensas de Cashback por compras con la Tarjeta (físicas y digitales) para bienes y servicios elegibles para uso personal, familiar y del hogar. Las Recompensas de Cashback solo se pueden ganar por compras realizadas en los Estados Unidos a través de su Tarjeta. Si usted disputa, devuelve o realiza un contracargo de una compra, o si hay un ajuste de crédito para una compra que cumplió con los requisitos de una Recompensa de Cashback, MyBambu se reserva el derecho de recuperar cualquier reembolso en efectivo que se haya otorgado en relación con esa compra o revocar cualquier derecho que usted pueda tener para recibir reembolso en efectivo en relación con esa compra. Para las transacciones revertidas que ocurran antes de la liquidación, usted no tendrá derecho a una Recompensa de Cashback ya que solo distribuimos recompensas por transacciones liquidadas. 

Para ganar una Recompensa de Cashback con éxito, usted debe cumplir con los requisitos de la recompensa en una sola transacción, después de la aplicación de cualquier descuento o crédito. Si su compra se procesa en transacciones separadas y ninguna de las transacciones cumple con los requisitos para una Recompensa de Cashback, usted no habrá cumplido con los requisitos de la recompensa. Las Recompensas de Cashback no se pueden ganar por compras realizadas antes de la Fecha de Vigencia de estos Términos. Esta oferta no se puede combinar con otras ofertas. La compra debe realizarse utilizando la Tarjeta asociada con esta oferta. El pago debe realizarse directamente con el comerciante y no a través de un servicio de entrega de terceros. 

Pérdida de la Recompensa de Cashback 

No se ganará ninguna Recompensa de Cashback, y la Recompensa de Cashback acumulada se perderá si su Cuenta de la Tarjeta es cerrada por usted o por nosotros por cualquier motivo antes de que su Recompensa de Cashback alcance los $20. 

Impuestos 

Usted es el único responsable de informarse y pagar cualquier impuesto que pueda aplicarse al ganar o utilizar Recompensas de Cashback. Todas las Recompensas de Cashback pagadas a usted bajo estos términos son exclusivas de cualquier impuesto aplicable de retención, ventas, uso, consumo, valor agregado, u otros impuestos. Usted reconoce y acepta que es responsable de determinar, pagar, retener, presentar y reportar todos los impuestos, aranceles y otras evaluaciones gubernamentales asociadas con su actividad en relación con el Programa. No somos responsables de determinar si usted debe impuestos en relación con su acceso o uso del Programa ni de recolectar, reportar, o remitir impuestos derivados de su acceso o uso del Programa, excepto por nuestros propios impuestos sobre la renta. Usted acepta reembolsarnos e indemnizarnos de manera inmediata y completa por cualquier impuesto, multa e interés que le sea impuesto por cualquier autoridad fiscal con respecto a las cantidades que usted deba en relación con estos Términos. 

Dependiendo de las leyes fiscales aplicables, su recepción de recompensas puede estar sujeta a ser reportada a ciertas autoridades fiscales. De acuerdo con dichas leyes, es posible que se nos requiera enviarle a usted y presentar ante las autoridades fiscales ciertos formularios, como el Formulario 1099-MISC del IRS (Ingresos Diversos), para cualquier año en el que se le emitan recompensas. Si solicitamos información de su parte para completar un formulario fiscal requerido, y usted no proporciona la información solicitada, se le prohibirá acceder a las Recompensas de Cashback desde su Cuenta de la Tarjeta hasta que recibamos la información requerida. 

Uso de la Información de Transacciones 

Al usar su Tarjeta para permitirnos proporcionarle las Recompensas de Cashback, usted nos autoriza a compartir su información de pago con proveedores de servicios de terceros; con las Redes de Tarjetas de Pago (como Visa y Mastercard) con las que está afiliada su Tarjeta; y con bancos, intermediarios financieros y proveedores de servicios de procesamiento de pagos (conjuntamente, las “Partes Relacionadas con la Tarjeta”). En particular, usted autoriza a las Partes Relacionadas con la Tarjeta a monitorear las transacciones realizadas con su Tarjeta para identificar cuáles de sus compras califican para Recompensas de Cashback, a fin de determinar si ha calificado para una oferta vinculada a su Tarjeta, y para que las Partes Relacionadas con la Tarjeta compartan su información de transacciones con nosotros para habilitar su(s) oferta(s) vinculada(s) a la Tarjeta y presentarle ofertas. 

Usted reconoce que las Redes de Tarjetas de Pago pueden no ser capaces de monitorear todas las transacciones realizadas con su Tarjeta, incluidas las compras basadas en PIN, compras que usted inicie mediante tecnología de identificación que sustituye un PIN, pagos realizados a través de otros métodos de pago (como una billetera digital o una aplicación de pago de terceros, donde usted puede elegir su Tarjeta como fuente de fondos pero no presenta su tarjeta directamente ante un comerciante), pagos de saldos existentes, transferencias de saldo, o transacciones que no se envíen a través del sistema de pago en EE. UU. de una Red de Tarjetas de Pago, y que estas transacciones no son elegibles. 

Usted acepta que nosotros y las Partes Relacionadas con la Tarjeta podemos ver las transacciones realizadas por usted con comerciantes participantes para determinar cuáles de sus transacciones califican para Recompensas de Cashback y para permitirnos presentarle ofertas que puedan ser de su interés. Usted autoriza a los comerciantes participantes a proporcionarnos datos de transacciones históricas que dichos comerciantes puedan tener para determinar la elegibilidad de la oferta. 

Renuncia de Responsabilidad 

Usted entiende y acepta que su uso del Programa es bajo su propio riesgo, y el Programa y nuestra plataforma se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES Y TÉRMINOS (COLECTIVAMENTE, “GARANTÍAS”) DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS POR ESTATUTO, DERECHO COMÚN O COSTUMBRE, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, GARANTÍAS SOBRE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DEL USO DEL PROGRAMA Y GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. 

Ley Aplicable 

Cualquier disputa con nosotros relacionada con el Programa o las Recompensas de Cashback se regirá por la ley del estado de Delaware. 

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE; EXONERACIÓN DE JUICIO POR JURADO; EXONERACIÓN DE ACCIONES COLECTIVAS 

Para cualquier controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción entre usted y nosotros (incluida la interpretación y el alcance de esta Sección y la arbitrabilidad de la controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción) relacionada con el Programa o estos Términos (así como cualquier acuerdo relacionado o anterior que usted pueda haber tenido con nosotros), usted y nosotros acordamos resolver cualquier controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción exclusivamente a través de un arbitraje vinculante y confidencial. En caso de cualquier controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción, la parte quejosa debe notificar a la otra parte por escrito. Dentro de los 30 días posteriores a dicha notificación, usted y nosotros acordamos hacer esfuerzos razonables para intentar resolver la disputa de buena fe. Si usted y nosotros no resolvemos la disputa dentro de los 30 días posteriores a dicha notificación, la parte quejosa podrá buscar remedios exclusivamente a través del arbitraje. Excepto en la medida en que la ley aplicable disponga lo contrario, la demanda de arbitraje debe hacerse dentro de un plazo razonable después de que surgió la controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción en cuestión, y en cualquier caso dentro de los dos años después de que la parte quejosa supiera o debiera haber sabido de la controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción. 

El arbitraje se llevará a cabo en el distrito judicial federal de su residencia. En esta Sección, “nosotros” y “nos” significan Bambu Systems, LLC y sus filiales, afiliados, predecesores, sucesores y cesionarios, así como todos nuestros y sus respectivos empleados, funcionarios, directores, agentes y representantes. Además, “nosotros” y “nos” incluyen a cualquier tercera parte que proporcione cualquier producto, servicio o beneficio en conexión con el Programa o estos Términos (así como cualquier acuerdo relacionado o anterior que usted pueda haber tenido con nosotros) si dicha tercera parte es nombrada como parte co-demandada con nosotros en cualquier controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción sujeta a esta Sección. 

El arbitraje estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y no a ninguna ley estatal de arbitraje. El arbitraje será conducido por un árbitro comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) con experiencia sustancial en la resolución de disputas comerciales y de contratos financieros. Tal como se modifica por estos Términos, y salvo que se acuerde lo contrario por las partes por escrito, el arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA y, si el árbitro las considera aplicables, los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, las “Reglas y Procedimientos”). Usted debe revisar esta Sección cuidadosamente. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, USTED ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO A IR A LA CORTE para hacer valer o defender sus derechos EXCEPTO en asuntos que usted presente en el tribunal de reclamos menores en el estado o municipio de su residencia o según lo dispuesto en las Reglas y Procedimientos dentro de los límites jurisdiccionales del tribunal de reclamos menores y siempre que dicho asunto esté pendiente solo en ese tribunal. Además, no obstante el acuerdo de arbitraje incluido en esta Sección, usted y nosotros podemos buscar medidas equitativas de emergencia en un tribunal federal si tiene jurisdicción o, si no la tiene, en un tribunal estatal ubicado en el distrito judicial federal de su residencia para mantener el estado actual mientras se lleva a cabo el arbitraje, y usted y nosotros acordamos someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales ubicados dentro del distrito judicial federal de su residencia para tal propósito. Una solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a la obligación de arbitrar. 

SUS DERECHOS SERÁN DETERMINADOS POR UN ÁRBITRO NEUTRAL Y NO POR UN JUEZ O JURADO. USTED TIENE DERECHO A UNA AUDIENCIA JUSTA, PERO LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE PUEDEN SER MÁS SIMPLES Y LIMITADOS QUE LAS REGLAS APLICABLES EN CORTE. LAS DECISIONES DE LOS ÁRBITROS SON TAN EJECUTABLES COMO CUALQUIER ORDEN JUDICIAL Y ESTÁN SUJETAS A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR UN TRIBUNAL. 

Usted y nosotros debemos cumplir con las siguientes reglas: (A) CUALQUIER RECLAMACIÓN PRESENTADA POR USTED O NOSOTROS DEBE SER PRESENTADA EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCESO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; (B) EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA; NO PODRÁ PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCESO REPRESENTATIVO O DE CLASE; Y NO PODRÁ OTORGAR ALIVIO A NIVEL DE CLASE; (C) nosotros pagaremos tanto de sus tarifas de presentación y audiencia en relación con el arbitraje como lo exijan las Reglas y Procedimientos y/o como el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje sea prohibitivamente costoso en comparación con el costo del litigio; (D) también nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de asumir la responsabilidad de cualquier o todos los costos del arbitraje; (E) el árbitro honrará las reclamaciones de privilegio y privacidad reconocidas por la ley; (F) el arbitraje será confidencial, y ni usted ni nosotros podremos divulgar la existencia, contenido o resultados de cualquier arbitraje, excepto cuando lo exija la ley aplicable o para fines de ejecución del laudo arbitral; (G) sujeto a las disposiciones de limitación de responsabilidad de estos Términos, el árbitro puede otorgar cualquier alivio individual o remedios individuales que estén expresamente permitidos por la ley aplicable; y (H) cada parte pagará sus propios honorarios y gastos legales, a menos que haya una disposición legal que requiera que la parte ganadora reciba el pago de sus honorarios y gastos de litigio y el árbitro otorgue dichos honorarios y gastos a la parte ganadora, y, en tal caso, los honorarios y costos otorgados se determinarán de acuerdo con la ley aplicable. 

Esta Sección sobrevivirá a la terminación de estos Términos, así como al pago voluntario de cualquier deuda en su totalidad por parte de usted o cualquier quiebra por parte de usted o de nosotros. Con la excepción de las subpartes (A) y (B) de esta Sección (que prohíben el arbitraje en una base colectiva o de clase), si alguna parte de esta Sección se considera inválida, inaplicable o ilegal, o de otro modo entra en conflicto con las Reglas y Procedimientos, entonces el resto de esta Sección seguirá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la parte inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera contenida en ella. Sin embargo, si se considera inválida, inaplicable o ilegal alguna de las subpartes (A) o (B) de esta Sección, entonces la totalidad de esta Sección será nula y sin efecto, y ni usted ni nosotros tendremos derecho a arbitraje. Si por alguna razón una controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción procede en la corte en lugar de en arbitraje, la controversia, disputa, demanda, reclamación o causa de acción se llevará a cabo exclusivamente en un tribunal federal si tiene jurisdicción o, si no la tiene, en un tribunal estatal ubicado en el distrito judicial federal de su residencia. 

Si desea optar por no participar en el acuerdo de arbitraje incluido en esta Sección, debe notificarnos su elección por escrito dentro de los 30 días a partir de la fecha en que usted quedó sujeto por primera vez a estos Términos, o dentro de los 30 días a partir de la fecha de vigencia de cualquier cambio material en estos Términos, enviando una notificación escrita por correo certificado a la siguiente dirección: Bambu Systems, LLC, 221 Clematis Street, Suite 300, West Palm Beach, FL 33401; Atención: Exclusión de Arbitraje. Su notificación de exclusión debe incluir su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. 

Para obtener más información sobre la AAA, las Reglas y Procedimientos, y el proceso para presentar una reclamación de arbitraje, puede llamar a la AAA al 800-778-7879 o visitar el sitio web de la AAA en http://www.adr.org.