Términos y condiciones
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Lea este Acuerdo CUIDADOSAMENTE, ya que los términos pueden haber cambiado. Tenga en cuenta que podemos revisar y actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio mediante la publicación de los Términos de servicio revisados en el Sitio. Su uso continuado del Sitio y/o los Servicios se considerará aceptación de los Términos de servicio modificados o actualizados. Le recomendamos que consulte regularmente el Sitio para ver si hay revisiones de los Términos de servicio.
Al acceder o utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad de MyBambu (incorporada aquí como referencia), ya que pueden ser modificados de vez en cuando en el futuro.
Usted declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para aceptar estos Términos de servicio, tanto en su nombre como en el de la entidad que representa (si corresponde).
Usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho años.
Tenga en cuenta que estos términos de servicio incluyen, entre otras cosas, una disposición de arbitraje vinculante que requiere que se someta a un arbitraje vinculante y final de forma individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado o acciones colectivas (consulte Arbitraje, a continuación), una disposición que limita la responsabilidad de MyBambu hacia usted (consulte Limitación de responsabilidad, a continuación) y una disposición en virtud de la cual autoriza a MyBambu a debitar y acreditar a terceros instituciones en su nombre (consulte Autorización para actuar como su agente, a continuación).
Usted reconoce y acepta que MyBambu no es responsable de la información financiera, los productos y los servicios de las Instituciones Financieras de Terceros (como se define a continuación) ni de la exactitud de los datos obtenidos de los sitios de terceros que se muestran o informan a través del Sitio o los Servicios.
MyBambu no es un banco, planificador financiero, corredor o administrador de activos. Ni el Sitio ni los Servicios que brindamos están destinados a brindar asesoramiento legal, fiscal o financiero.
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Acceso a los Servicios
Sujeto a estos Términos de servicio, le otorgamos una licencia intransferible, no exclusiva, revocable y limitada para usar y acceder a los Servicios únicamente para su uso personal. Podemos alterar el Sitio y/o los Servicios que brindamos en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, y podemos cancelar su cuenta, eliminar cualquier contenido o información que nos haya proporcionado y/o prohibirle usar o acceder a cualquier parte del Sitio por cualquier motivo o sin motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.
Cuando usa o accede al Sitio y/o los Servicios, podemos recopilar cierta información sobre usted, incluida información de identificación personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad y la seguridad de la información que recopilamos. Lea atentamente la Política de privacidad de MyBambu para obtener detalles relacionados con nuestra recopilación, uso y divulgación de su información.
Usted es responsable de obtener cualquier equipo (como un dispositivo móvil) o servicios (como acceso a Internet) que pueda necesitar para usar o acceder al Sitio y los Servicios. No somos responsables de ningún cambio, actualización, tarifa o término contractual aplicable en el que pueda incurrir o que deba aceptar para adquirir dichos equipos o servicios de terceros (incluidos, entre otros, sus proveedores de dispositivos móviles y telecomunicaciones y/o sus proveedores de servicios de Internet).
Si bien nos esforzamos por brindar una experiencia sin interrupciones, su acceso y uso de los Servicios puede interrumpirse de vez en cuando por cualquiera de varias razones, que incluyen, entre otras, mal funcionamiento del equipo, actualización periódica, mantenimiento o reparación del Sitio y / o Servicios o equipos asociados, u otras acciones que MyBambu, a su exclusivo criterio, puede elegir tomar. En ningún caso MyBambu será responsable ante ninguna parte por cualquier pérdida, costo o daño que resulte de cualquier tiempo de inactividad programado o no programado del Sitio y/o los Servicios. Su único y exclusivo recurso por cualquier falla o incumplimiento del Sitio y/o los Servicios, incluido cualquier software asociado u otros materiales suministrados en relación con el Sitio y sus servicios, será que MyBambu haga todos los esfuerzos comercialmente razonables para efectuar un ajuste o reparación del equipo, Servicio o Sitio aplicable.
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Cuenta MyBambu
Para acceder a ciertas funciones y servicios del Sitio y/o Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta MyBambu (“Cuenta de usuario”). Al crear su Cuenta de usuario, acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. Además, acepta mantener y actualizar su información personal según sea necesario para mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de usuario y de restringir el acceso a los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio y/o a los Servicios, y acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su Cuenta de usuario. Si tiene motivos para creer que su Cuenta de usuario ya no es segura (por ejemplo, en caso de pérdida, robo o divulgación o uso no autorizado de su identificación, contraseña o cualquier número de tarjeta de crédito, débito o cargo), acepta notificarnos de inmediato. Usted puede ser responsable de las pérdidas incurridas por usted, MyBambu u otros debido a cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario.
Como condición para crear una Cuenta de usuario, cuando abra una cuenta, le pediremos, y usted debe proporcionar, su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal (o seguro social) y otra información que nos permita identificarlo, y si se lo solicitamos, debe proporcionar una identificación válida emitida por el gobierno. Podemos solicitar información o documentación adicional. También es posible que se nos solicite que verifiquemos su identidad. Usted nos autoriza a realizar cualquier consulta, directamente o a través de cualquier proveedor de servicios externo, que consideremos necesario para validar su identidad. Estas consultas pueden incluir, entre otras, solicitarle más información y/o solicitarle que tome medidas para confirmar la propiedad de su dirección de correo electrónico o instrumentos financieros, o verificar la información que proporcione con bases de datos de terceros o a través de otras fuentes. Si no proporciona la información requerida, o si MyBambu no puede verificar su identidad, MyBambu puede negarse a permitirle crear una Cuenta de Usuario o acceder o utilizar el Sitio y/o los Servicios.
Si desea cerrar su Cuenta de Usuario, debe completar los siguientes pasos y/o cualquier otra instrucción proporcionada por nosotros:
- Transferir todos los fondos de su Cuenta de usuario a sus cuentas mantenidas en instituciones financieras;
- Póngase en contacto con el cliente habilitado para MyBambu solicitando cerrar su cuenta MyBambu; y
- Envíe [email protected] correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta de usuario.
Su consentimiento para firmas y comunicaciones electrónicas
Al crear una Cuenta de usuario, usted acepta explícitamente (en la máxima medida permitida por la ley aplicable) recibir todos los avisos e información a través de correos electrónicos, notificaciones automáticas, mensajes de texto y otros medios similares. Para evitar dudas, este consentimiento se aplica a todas las comunicaciones que de otro modo podríamos estar obligados a enviarle o proporcionarle en papel o por correo. No obstante, MyBambu se reserva el derecho de comunicarse con usted en papel o por correo.
Puede optar por no recibir ciertos tipos de avisos (como avisos de marketing o promocionales) siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción incluidas con esos avisos o, en caso de que no pueda encontrar esas instrucciones, comunicándose con nosotros en [email protected].
Autorización para actuar como su agente
Lea la sección a continuación CUIDADOSAMENTE, ya que nos autoriza (entre otras cosas) a actuar como su agente con el fin de iniciar transacciones financieras (y los términos para revocar dicha autorización).
Ciertos Servicios que brindamos requieren que recopilemos información sobre usted (“Información de la cuenta”) de instituciones financieras de terceros o proveedores de pagos de terceros con los que tiene una relación de cliente legalmente vinculante (cada uno, una “Institución financiera de terceros”). Al utilizar los Servicios, usted autoriza y ordena expresamente a MyBambu, en su nombre, que recupere electrónicamente la Información de la cuenta de Instituciones financieras de terceros. Sujeto a los términos de nuestra Política de privacidad, MyBambu puede trabajar con uno o más proveedores de servicios financieros externos para acceder y recuperar dicha información de la cuenta. Usted nos autoriza a compartir su identidad, datos de cuenta e Información de cuenta con instituciones financieras de terceros con las que tiene cuentas con el fin de respaldar su cuenta y actividades, incluidos los Servicios, con dichas instituciones financieras de terceros, y usted es responsable de la exactitud e integridad de esos datos.
Tenga en cuenta que actualmente solo admitimos instituciones financieras de terceros con sede en los Estados Unidos. No podrá utilizar la funcionalidad de los Servicios, incluido el inicio de transferencias y la ejecución de otras transacciones, con respecto a cualquier Institución financiera de terceros fuera de los Estados Unidos.
Ciertos Servicios que brindamos requieren su autorización para iniciar transacciones ACH entre MyBambu y las cuentas de depósito que identifique y designe y que son mantenidas para su beneficio por Instituciones Financieras de Terceros. Usted acepta autorizar a MyBambu a iniciar transacciones de crédito y/o débito ACH entre sus cuentas con Instituciones Financieras de Terceros y su cuenta en respuesta a su solicitud directa y automáticamente en momentos establecidos según las instrucciones que proporcione explícitamente (por ejemplo, cuando establezca rutinas o transferencias semanales, mensuales u otras periódicas basadas en reglas).
Cuando inicie una transferencia ACH entre sus cuentas mantenidas en una o más Instituciones financieras de terceros, ejecutaremos dos transferencias separadas. Primero, debitaremos el monto de su transferencia solicitada de la cuenta de origen. En segundo lugar, acreditaremos la misma cantidad, menos las tarifas cobradas por las Instituciones financieras de terceros o por nosotros (las tarifas cobradas por nosotros se establecen en estos Términos de servicio), a la cuenta del destinatario. Usted es el único responsable de asegurarse de tener fondos suficientes en la cuenta de origen para completar la transferencia. Si no tiene fondos suficientes en su cuenta de origen para cubrir una transacción que inicie a través de los Servicios, o en caso de una devolución de cargo, podemos tomar cualquier acción que consideremos necesaria y apropiada, incluida, entre otras, revertir el crédito a la cuenta del destinatario, si es posible, o retirar fondos de otra cuenta de su propiedad para cubrir el costo de la transacción y cualquier otra tarifa o pérdida incurrida por como resultado de fondos insuficientes o devoluciones de cargo.
Usted reconoce y acepta que, como contraprestación por la prestación de Servicios por parte de MyBambu que pueden requerir que iniciemos transacciones ACH como se describe en este documento, renuncia a su derecho a recibir un aviso previo del monto y la fecha de cada débito y crédito.
Usted reconoce y acepta que, como contraprestación por MyBambu que le brinda Servicios que pueden requerir que iniciemos transacciones ACH como se describe en este documento, MyBambu no será responsable de ninguna tarifa de terceros en la que se pueda incurrir como resultado de las transacciones que nos autorice a realizar en su nombre, incluidas, entre otras, las tarifas de terceros incurridas como resultado de mantener fondos insuficientes en sus cuentas con Instituciones financieras de terceros.
Usted reconoce que las autorizaciones contenidas en esta sección representan su autorización por escrito para transacciones ACH, y que estas autorizaciones permanecerán en pleno vigor y efecto hasta que nos notifique que desea revocar esta autorización. Usted reconoce y acepta que MyBambu puede requerir un aviso previo comercialmente razonable para efectuar su revocación, y puede requerir al menos tres (3) días hábiles antes de cualquier fecha de débito o crédito programada para revocar, cancelar o detener una transacción previamente autorizada.
Cuando inicia una transacción a través de los Servicios, declara y garantiza que cualquier cuenta con Instituciones Financieras de Terceros que vincule a MyBambu le pertenece, y que no está intentando transferir fondos desde o hacia una cuenta que no esté a su nombre.
Con el fin de detectar el blanqueo de capitales, el fraude y otras actividades delictivas, podemos imponer ciertas limitaciones a su Cuenta de Usuario y a su capacidad para transferir fondos entre sus cuentas con Instituciones Financieras de Terceros. Por ejemplo, no puede iniciar ninguna transferencia ni ejecutar ninguna otra transacción antes de que se verifique su identidad como se describe en estos Términos de servicio. Además, podemos imponer límites a la cantidad de fondos que puede transferir en una sola transacción y/o en un período de tiempo determinado (por ejemplo, un día). Intentaremos, aunque no tendremos ninguna obligación por no hacerlo, comunicarle estos límites a través del Sitio y/o los Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los límites aplicables según lo consideremos necesario a nuestro exclusivo criterio. Finalmente, si sospechamos razonablemente que alguna transacción es fraudulenta o viola estos Términos de servicio, nos reservamos el derecho de cancelar o revertir dicha transacción, incluso después de que se hayan debitado fondos de su cuenta bancaria.
Tarifas y cargos
El uso de los Servicios puede estar sujeto a varias tarifas, que incluyen, entre otras, tarifas de transacción, tarifas de servicio, tarifas de cancelación o reembolso, tarifas de cambio, cargos por devolución o fondos insuficientes (NSF) y tarifas de procesamiento de pagos de terceros. Se le notificarán las tarifas aplicables en el momento de cada transacción, y usted es responsable de todas las tarifas incurridas en relación con su uso de los Servicios.
La lista más actualizada de tarifas aplicables se puede encontrar en la Lista de tarifas , en Bambu Pay, que se incorpora y forma parte de nuestro Acuerdo de cuenta de depósito a la vista, disponible en:
https://mybambu.com/en/cfsbaccounttermsandconditionsenglish/
Al utilizar los Servicios, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables y nos autoriza a deducirlas de su transacción o cuenta vinculada, según corresponda. Podemos actualizar la Lista de tarifas de vez en cuando de acuerdo con la ley aplicable y proporcionaremos un aviso cuando sea necesario.
Para las disputas de la AELC, consulte la Sección 4 del Acuerdo de Cuenta de Depósito a la Vista, disponible en:
https://mybambu.com/en/cfsbaccounttermsandconditionsenglish/
Interacciones con instituciones financieras de terceros y otros
Puede solicitar a MyBambu que recupere su información de instituciones financieras de terceros con las que tiene una relación de cliente existente, donde mantiene una cuenta o donde realiza transacciones financieras. Además, MyBambu puede contratar uno o más servicios en línea o proveedores de servicios externos para acceder a la información de su cuenta en su nombre. MyBambu no revisa la información de la cuenta para verificar su precisión, legalidad o no infracción. MyBambu no es responsable de la información de la cuenta ni de los productos o servicios ofrecidos por o en sitios de terceros (incluidos los de instituciones financieras de terceros). Los terceros que MyBambu contrata pueden exigirle que adopte o acepte términos de uso adicionales con respecto a su software o servicios. En el caso de que cualquier uso de software o servicios de terceros resulte en que abandone nuestro Sitio y entre en el sitio de dicho proveedor externo o proveedor de servicios, estará sujeto a los términos de uso y la política de privacidad de ese proveedor externo o proveedor de servicios. MyBambu le recomienda encarecidamente que revise dichos términos cuidadosamente antes de continuar.
Además, si accede a los sitios de Instituciones financieras de terceros a través de los Servicios, estará sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad de esos sitios. MyBambu nuevamente le advierte que se familiarice con los términos de uso y las políticas de privacidad de sus instituciones financieras antes de realizar dicho acceso.
Partes del Sitio y/o los Servicios ofrecidos en el mismo pueden estar respaldadas por enlaces patrocinados de anunciantes. El Sitio puede mostrar ofertas especiales u oportunidades para adquirir productos o servicios personalizados para usted en función de la información disponible para MyBambu a través del Sitio y los Servicios. Podemos divulgar cuando una oferta en particular es patrocinada o proporcionada por un tercero.
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Código de conducta del usuario
Usted acepta cumplir con las restricciones y obligaciones a continuación con respecto a su uso de los Servicios.
- Solo debe utilizar los Servicios para su uso personal y no en nombre o en beneficio de terceros. Cualquier otro uso está estrictamente prohibido.
- No debe utilizar los Servicios para la promoción del odio o la violencia, ni para el acoso o el abuso.
- Debe cumplir con todas las leyes aplicables en todas sus actividades relacionadas con su uso de los Servicios, para todas las comunicaciones que envíe a través del Sitio y/o los Servicios, para todas las transacciones que inicie o nos autorice a iniciar en su nombre, y de cualquier otra manera aplicable a su acceso, uso o interacción con los Servicios y MyBambu. Sin limitar de ninguna manera sus obligaciones de conformidad con la oración anterior, no puede utilizar los Servicios para participar en ninguno de los siguientes: lavado de dinero; violación de cualquier programa de sanciones administrado por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de EE. UU. o cualquier otra agencia; robo de identidad, infracción de propiedad intelectual, esquemas piramidales, venta de bienes o materiales falsificados, juegos de azar ilegales, venta de narcóticos y sustancias controladas; negocios relacionados con la marihuana (incluidos, entre otros, fabricantes, dispensarios y aquellos que se dedican al negocio de comercializar, comprar, cultivar, vender o promover la marihuana medicinal o recreativa); entretenimiento para adultos, incluidos, entre otros, servicios de acompañantes, clubes de encuentro y productos y servicios pornográficos; cobro de deudas, alivio o asesoramiento; venta de armas de fuego o municiones; Empresas de servicios monetarios sin licencia o no registradas, según se define ese término en 31 CFR 1010.100 (ff) y según las regulaciones estatales correspondientes; servicios de cajeros automáticos de marca blanca; o cualquier otra acción ilegal.
- Debe mantener la seguridad y confidencialidad de su Cuenta de usuario y de todos y cada uno de los dispositivos a través de los cuales accede a su Cuenta de usuario.
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Si usted es un comerciante de metales preciosos, piedras o joyas, declara, garantiza y acuerda que tiene y mantendrá un programa escrito contra el lavado de dinero razonablemente diseñado para evitar que lo utilicen para facilitar el lavado de dinero y el financiamiento de actividades terroristas a través de la compra y venta de bienes cubiertos.
Si, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que ha cometido abuso, uso indebido o fraude en relación con el uso de los Servicios, podemos tomar medidas que incluyen restringir o cerrar su cuenta.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear su uso del Sitio y/o los Servicios para garantizar el cumplimiento de estos Términos. En el caso de que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que ha violado este Código de conducta del usuario, podemos, además de cualquier otro derecho que podamos tener, cancelar inmediatamente y sin previo aviso su Cuenta de usuario y su uso del Sitio y/o los Servicios.
Renuncias de garantía
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Indemnización de MyBambu por su parte
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Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MYBAMBU NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO O DE OTRO MODO, POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, LIQUIDADO O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS, INGRESOS, OPORTUNIDADES O NEGOCIOS, QUE SURJAN EN SU TOTALIDAD O EN PARTE DE SU ACCESO (O FALTA DE ÉL) AL SITIO. SU USO DE LOS SERVICIOS, O ESTE ACUERDO, INCLUSO SI MYBAMBU HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD DE MYBAMBU HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A UN MÁXIMO DE $ 1,000.00 (MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES).
Ley aplicable
Estos Términos de servicio se regirán por las leyes del Estado de California (sin respetar los conflictos de principios legales de ninguna jurisdicción).
Arbitraje y renuncia a demandas colectivas/juicios con jurado
Lea atentamente esta sección “Arbitraje y renuncia a demandas colectivas/juicios por jurado”. Es una parte integral de estos Términos de servicio y afecta sus derechos con respecto a la resolución de disputas y los recursos que pueda tener. También contiene una renuncia a la demanda colectiva.
Para cualquier disputa que pueda tener con MyBambu, usted acepta contactarnos primero en [email protected] y trabajar con nosotros de buena fe para resolver la disputa de manera informal. En caso de que no podamos resolver su disputa dentro de los sesenta (60) días posteriores a que nos la haya informado, usted y MyBambu acuerdan mutuamente resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (excluyendo los reclamos que califican para un tribunal de reclamos menores y los reclamos de compensación equitativa, como se establece a continuación) que surjan de o en relación con este Acuerdo o su acceso o uso del Sitio y / o Servicios (colectivamente, “Reclamaciones”) mediante arbitraje vinculante por parte de JAMS, en virtud de los Procedimientos de Arbitraje Acelerado Opcionales vigentes en ese momento para JAMS, excepto lo dispuesto en el presente documento. La información sobre JAMS, incluida la información de contacto, se puede encontrar en www.jamsadr.com.
El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Reclamo relacionado con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de la Sección de Arbitraje en estos Términos de Servicio, incluidos, entre otros, cualquier reclamo de que la totalidad o parte de esta Sección de Arbitraje es nula o anulable. La sentencia del árbitro y el laudo del árbitro son definitivos y vinculantes para usted y MyBambu.
El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Santa Clara, California, a menos que usted y MyBambu acuerden lo contrario. JAMS puede exigirle que pague una tarifa por el inicio de su caso, a menos que solicite y obtenga una exención de tarifas de JAMS. El laudo dictado por el árbitro puede incluir sus costos de arbitraje, los honorarios razonables de su abogado y sus costos razonables para expertos y otros testigos.
Todas las Reclamaciones deben presentarse a SU capacidad individual, y no como demandante o miembro de la clase en ninguna supuesta demanda colectiva, acción colectiva, acción general de abogado privado u otro procedimiento representativo. Esta renuncia se aplica al arbitraje colectivo y, a menos que acordemos lo contrario, el árbitro no puede consolidar las Reclamaciones de más de una persona. Usted acepta que, al celebrar este Acuerdo, usted y MyBambu renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva, acción colectiva, acción general de abogado privado u otro procedimiento representativo de cualquier tipo.
Nada en esta Sección de Arbitraje se considerará que le impide a usted o a MyBambu buscar una compensación equitativa de los tribunales según sea necesario y aplicable, ni para adjudicar un Reclamo en un tribunal de reclamos menores si ese Reclamo califica siempre que el Reclamo permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual, no colectiva o representativa.
Misceláneo
No puede ceder, transferir ni delegar estos Términos de servicio ni sus derechos u obligaciones en virtud del presente (incluida su Cuenta de usuario) de ninguna manera (por aplicación de la ley o de otro modo).
Estos Términos de servicio constituirán el acuerdo completo entre usted y MyBambu con respecto al tema descrito en este documento. Si alguna disposición de estos Términos de servicio es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos de servicio, que permanecerán en pleno vigor y efecto, excepto que en caso de inaplicabilidad de la renuncia a la demanda colectiva y/o juicio con jurado, todo el acuerdo de arbitraje será inaplicable.
Comuníquese con nosotros al [email protected] si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio.