Tarjeta Débito MyBambu VISA®
Obtén tu tarjeta de débito VISA al abrir tu cuenta y recíbela en la puerta de tu casa . ¡Además, tendrás una versión digital lista para usar!
Beneficios de nuestra tarjeta
¡Paga con facilidad! No necesitas insertar o entregar tu tarjeta. ¡Es sin contacto!
Compra con tu tarjeta en tiendas fisícas y virtuales.
Añade dinero a tu cuenta MyBambu con tu tarjeta.
Vincula tu tarjeta digital a tu billetera móvil.
Obtén reembolsos por tus compras en tiendas participantes.
Retiros en cajeros automáticos sin costo
Retira dinero en más de 55,000 cajeros automáticos ubicados en tiendas populares de Estados Unidos a través de nuestra alianza con Allpoint, retira efectivo sin ir al banco ni pagar tarifas extra.
Nuevo
Deposita cuando quieras en cajeros seleccionados.
Deposita efectivo con facilidad en tu cuenta MyBambu a través de la red de cajeros aliados Allpoint y Maestro ¡Maximiza tu dinero y tiempo con MyBambu!
Solicita y Activa tu tarjeta débito VISA MyBambu
Toca el botón de Tarjeta MyBambu
Tendrás acceso inmediato a tu Tarjeta de Débito Digital VISA® y más opciones relacionadas con tu tarjeta.
Presiona Activar Tarjeta
Para activar tu nueva tarjeta MyBambu recibida por correo, pulsa el botón "Activar Tarjeta Física".
Mira la parte trasera de tu tarjeta física.
En la aplicación, elige la fecha de vencimiento de la tarjeta (MM/AAAA) desde el menú desplegable e introduce el código de tres dígitos CCV.
¡Tu tarjeta esta activa!
Después de ingresar toda la información, tu tarjeta física será activada. Continúa para establecer el PIN de tu nueva tarjeta.
Toca "Configurar PIN de la tarjeta"
En el menú principal de tarjeta, selecciona el botón 'Establecer PIN de tarjeta'.
Ingresa nuevo PIN
Crea un PIN seguro de 4 dígitos ingresándolo y confirmándolo.
Preguntas frecuentes
Tarjeta MyBambu
Si tu tarjeta no está funcionando, por favor sigue estos pasos:
- Si aún no has utilizado tu tarjeta, asegúrate de que haya sido activada. La activación es necesaria antes de poder usar la tarjeta para transacciones.
- Si el problema persiste después de la activación, por favor contáctanos para obtener ayuda. Puedes comunicarte con nosotros a través de la aplicación móvil MyBambu:
- Abre la aplicación y ve a la sección “Perfil”.
- Haz clic en “Contáctanos”.
- Tendrás la opción de “Enviarnos un correo electrónico” o “Llamarnos” tocando el botón de mensaje respectivo ubicado en la parte inferior de la pantalla.
- También puedes enviar un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al (833) 882-2628.
Nuestro equipo está aquí para ayudarte a que tu tarjeta vuelva a funcionar sin problemas, así que no dudes en contactarnos si encuentras algún problema.
Sí, puedes utilizar tu Tarjeta digital para realizar pagos móviles mediante Apple Pay, Samsung Pay o Android Pay. Sin embargo, ten en cuenta que no podrás utilizar tu cuenta o tarjeta digital en cajeros automáticos o dispositivos de punto de venta que requieran una tarjeta física.
¿Puedo cancelar una transacción realizada con mi tarjeta de débito Visa® MyBambu digital o física?
Si deseas cancelar una transacción realizada con tu tarjeta de débito Visa® MyBambu digital o física, ten en cuenta que MyBambu no puede cancelar directamente transacciones ni iniciar reembolsos. Para solicitar la cancelación y buscar un reembolso, debes ponerte en contacto con el comercio al que realizaste la compra.
Si encuentras alguna dificultad o enfrentas desafíos durante el proceso de reembolso, puedes utilizar tu aplicación móvil para comunicarte con el Administrador del Programa o llamar a nuestro Servicio al Cliente al (833) 882-2628 para obtener ayuda adicional. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tus transacciones.
Tu tarjeta de débito MyBambu Visa, ya sea física o digital, es una tarjeta. No son tarjetas de crédito ni tarjetas de regalo y no están destinadas a ser utilizadas con fines de regalo.
Si tu cuenta está en buen estado, deberías recibir automáticamente una nueva tarjeta aproximadamente un mes antes de que expire tu tarjeta actual. Sin embargo, si no recibes una reemisión automática, sigue estos pasos para solicitar una tarjeta de reemplazo:
- Abre la aplicación móvil MyBambu.
- Dirígete a la sección “Tarjeta MyBambu” dentro de la aplicación.
- Selecciona la opción “Solicitar Tarjeta de Reemplazo”.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos a través de varios canales:
- Utiliza nuestra opción de chat, que está disponible a través del botón de mensajes verdes en la parte inferior de la aplicación móvil Bambu.
- Envía un correo electrónico a [email protected].
- Llámanos al (833) 882-2628, y con gusto te ayudaremos a obtener una nueva tarjeta.
