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Aviso sobre la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California ("CCPA")

Última actualización: 16 de octubre, 2023

El presente Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Privacidad de California, (denominados conjuntamente “CCPA”) se incluye en nuestra Política de Privacidad y se aplica a nuestro procesamiento de la información personal relacionada con los consumidores de California que visitan nuestros Sitios, utilizan la aplicación MyBambu o interactúan de algún otro modo con nosotros. Como se indica en nuestra Política de privacidad, la información personal de nuestros usuarios que recopilamos en relación con la solicitud y/o prestación de nuestros Servicios financieros está sujeta a nuestro Aviso de privacidad GLBA. En caso de conflicto o inconsistencia entre la presente Política de Privacidad y nuestro Aviso de Privacidad GLBA, regirá el Aviso de Privacidad GLBA a dicha información personal.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información personal cuando usted: (1) visita nuestros Sitios o descarga la aplicación MyBambu, (2) solicita información adicional sobre nuestros Servicios o la aplicación MyBambu, o

(3) interactúa con nosotros de cualquier otro modo, lo que incluye las siguientes categorías y tipos de información personal:

Categoría de datos personales recopilados

Tipos de información personal

Fuente de información personal

Finalidad comercial de la recopilación de datos personales

Identificadores

Nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta/contraseña, firma, documento de identidad con fotografía, número de teléfono, número de cuenta bancaria, información financiera.

Directamente de los usuarios de nuestros Servicios o usuarios potenciales, Cookies y otras tecnologías de seguimiento, Terceros, incluidas las agencias de crédito y las que prestan servicios de verificación de la identidad y prevención del fraude, Bases de datos públicas, Plataformas de medios sociales.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Características protegidas

Sexo (identidad de género), origen nacional, edad.

Directamente de los usuarios de nuestros Servicios o usuarios potenciales.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Categoría de datos personales recopilados

Tipos de información personal

Fuente de información personal

Finalidad comercial de la recopilación de datos personales

Información personal sensible

Número de Seguro Social (SSN), número de licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta, geolocalización precisa.

Directamente de los usuarios de nuestros Servicios o usuarios potenciales, Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo, Terceros, incluidos los Burós de Crédito y aquellos que proveen verificación de identificación y servicios de prevención de fraude.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Información biométrica

Patrones de comportamiento o actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como patrones de pulsación de teclas u otros patrones físicos.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Información comercial

Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

Directamente de los usuarios de nuestros Servicios o usuarios potenciales, Cookies y otras tecnologías de seguimiento, Terceros, incluidas las agencias de crédito y las que prestan servicios de verificación de la identidad y prevención del fraude, Bases de datos públicas, Plataformas de redes sociales.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Categoría de datos personales recopilados

Tipos de información personal

Fuente de información personal

Finalidad comercial de la recopilación de datos personales

Actividad en Internet, ordenadores u otras redes similares

Historial de navegación, historial de búsqueda, información relativa a las interacciones con un sitio web.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Datos de geolocalización

Ubicación o movimientos

Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Información sonora, electrónica, visual o similar, incluidas las grabaciones de llamadas telefónicas.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Inferencias extraídas de otros datos personales

Información sobre el perfil de un consumidor que refleja sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Directamente de los usuarios de nuestros Servicios o usuarios potenciales, Cookies y otras tecnologías de seguimiento, Terceros, incluidas las agencias de crédito y las que prestan servicios de verificación de la identidad y prevención del fraude, Bases de datos públicas, Plataformas de medios sociales.

Identificación, Prestación de servicios, Cumplimiento legal y reglamentario

Compartir su información personal

No comercializamos su información personal; no obstante, podríamos compartirla con las categorías de terceros especificadas en nuestra Política de Privacidad.:

  • Terceros proveedores de servicios
  • Nuestros afiliados
  • Autoridades legales y reguladoras

Aviso de incentivo financiero

Ofrecemos determinados programas de fidelización que implican la recopilación de información personal, tal y como se describe en el presente Aviso de privacidad CCPA y en nuestra Política de privacidad. Esto puede considerarse un “incentivo económico” según la legislación de California. El valor de su información

personal para nosotros está relacionado con el valor de los productos o Servicios gratuitos o con descuento, u otros beneficios que usted obtenga o que se proporcionen como parte del programa de fidelidad, menos los gastos relacionados con la oferta de dichos productos, Servicios y beneficios. Puede revocar su consentimiento para participar o recibir dicho incentivo económico en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected].

Sus derechos y opciones en materia de Privacidad

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA): La CCPA, modificada por la CPRA, otorga a los residentes de California y/o a sus agentes autorizados derechos específicos en relación con la recopilación y el almacenamiento de su información personal.

Su derecho a saber: Los residentes en California tienen derecho a solicitar que proporcionemos la siguiente información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Es posible que le solicitemos que proporcione cierta información para identificarse, de modo que podamos compararla con nuestros registros para verificar su solicitud. Una vez verificada, le comunicaremos:

  1. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  2. Las categorías de fuentes de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  3. Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
  4. Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender su información personal.
  5. Las categorías de terceros a los que hemos vendido o compartido su información personal, en su caso, y las categorías de información personal que hemos compartido con cada destinatario tercero.

Su derecho a rechazar la venta o el uso compartido de información personal: En virtud de la CCPA, modificada por la CPRA, los residentes en California tienen derecho a rechazar la venta de su información personal y/o el uso compartido de información personal con terceros con fines de publicidad conductual contextual cruzada o elaboración de perfiles mediante el envío de una solicitud. Tenga en cuenta que no vendemos información personal, incluida la información personal de menores de 16 años, ni compartimos información personal con fines de publicidad conductual contextual cruzada.

Su derecho a limitar el uso de información personal confidencial: Los residentes de California tienen derecho a solicitar que limitemos nuestro uso de cualquier información personal sensible a aquellos usos, que sean necesarios para llevar a cabo los Servicios o para otros fines comerciales en virtud de la CCPA, modificada por la CPRA.

Derecho de eliminación de datos: Los residentes en California tienen derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato personal que hayamos recopilado de usted y que conservemos, salvo determinadas excepciones. Es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información para identificarse, de modo que podamos compararla con nuestros registros para verificar su solicitud. Una vez verificada su solicitud y cuando hayamos determinado que estamos obligados a eliminar la información personal solicitada de conformidad con la CCPA, modificada por la CPRA, eliminaremos, e indicaremos a nuestros proveedores de servicios externos que eliminen su información personal de sus registros. Su solicitud de eliminar la información personal que hemos recopilado puede ser denegada si llegamos a la conclusión de que es necesario que conservemos dicha información personal en virtud de una o más de las excepciones enumeradas en la CCPA, modificada por la CPRA.

Su derecho a corrección de datos: En virtud de la CCPA, modificada por la CPRA, los residentes en California tienen derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que conservemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines para los que procesamos dicha información personal. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir dicha información personal inexacta sobre usted.

No discriminación: No recibirá ningún trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos de privacidad conferidos por la CCPA, modificada por la CPRA.

Verificación de su solicitud: Solo usted, o una persona a la que autorice a actuar en su nombre, podrá realizar una solicitud relacionada con su información personal. En el caso de acceso y eliminación, su solicitud debe ser verificable antes de que podamos atenderla. La verificación de su solicitud requerirá que nos proporcione información suficiente para que podamos comprobar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o una persona autorizada para actuar en su nombre. Solo utilizaremos la información personal que nos haya proporcionado en una solicitud verificable para verificar su solicitud. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad. Tenga en cuenta que podemos cobrarle una tarifa razonable o negarnos a dar curso a una solicitud si ésta es excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

Respuesta a su solicitud: Nos esforzamos por responder toda solicitud verificable de los consumidores en un plazo de 45 días a partir de su recepción. En caso de que, dentro de lo razonable, necesitáramos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el plazo de ampliación. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, según su elección. La respuesta que le demos también explicará las razones por las que no podemos atender su solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información Personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos. En virtud de la CCPA, solo estamos obligados a responder a las solicitudes dos veces por período de doce meses.

Conservación de datos personales

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, contable o de información, a menos que la ley permita o exija lo contrario.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el presente Aviso de privacidad CCPA, nuestra Política de privacidad o las formas en que recopilamos y utilizamos su información personal, o para ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo a P.O. Box 171 West Palm Beach, FL 33402;
  • Por teléfono, al Servicio de Atención al Cliente: (833) 882-2628
  • O por correo electrónico a [email protected].