La tecnología continúa revolucionando nuestra vida diaria, y tras una pandemia mundial varios sectores como la banca y entidades financieras se han visto en la obligación de innovar por medio de la digitalización con el fin de convertirse en un aliado para las personas, ofrecerles más beneficios y un portafolio más grande de productos.
¿Te has preguntado cuáles son las diferencias de la banca tradicional y las plataformas financieras digitales? Hoy en MyBambu te contamos algunas.
1. La comodidad del cliente:
El acceso a internet se ha convertido en una necesidad más que en un lujo, la gente busca tener servicios fáciles de manejar y de cómodo acceso. Las plataformas financieras están ganando espacio en el mercado, la diferencia aquí está en que en la banca tradicional el cliente usará un papel físico, se acercará a las sucursales del banco para hacer sus trámites, mientras que el cliente digital usará su celular para realizar lo que desee sin tener que ir a ningún lugar y lo podrá hacer desde cualquier lugar siempre y cuando tenga señal de internet.
2. La ayuda al cliente:
El cliente digital en muchas ocasiones tendrá soporte en línea por varios medios de fácil acceso, como puede ser: WhatsApp, un correo electrónico, las redes sociales e inclusive en muchas ocasiones existe un chat activo durante 24 horas los 7 días a la semana. Es decir, cuenta con un horario de ayuda mucho más amplio que el banco tradicional y en ninguno de estos medios tienes que acercarte un punto físico ni esperar largas filas.
3. El tiempo:
Todos sabemos que muchas veces estamos corriendo a diario por tener gran cantidad de cosas que hacer, uno de los principales beneficios de tener una cuenta digital, y más si es MyBambu, es el tiempo, tendrás más comodidad y rapidez al hacer tus gestiones de dinero ya que lo harás desde el celular y desde una sola app sin tener que acercarte a una oficina y esperar a que te atiendan.
4. Acceso:
Cada institución financiera tiene un medio de acceso, el digital puede ser por medio de un celular, tablet o computadora. En la banca tradicional, los clientes tendrán que hacerlo mediante un asistente que trabaje en la empresa, deberán trasladarse a una sucursal bancaria.
Entonces, ¿las plataformas financieras digitales son más convenientes?
Las ventajas de las cuentas digitales mencionadas anteriormente son apenas algunas, recuerda que si tienes una cuenta digital tendrás atención y soporte a cualquier hora y en cualquier lugar; no existen barreras físicas; tendrás una experiencia fácil, cómoda y segura; hay menos costos y comisiones; existe gestión más eficiente y rápida desde la app o web; hay más facilidad de uso y ahorro a la hora de hacer transacciones desde cualquier dispositivo conectado a internet sin tener que trasladarse a la oficina.
Luego de haberte contado estas diferencias que son las más destacadas, te quiero invitar a leer porque es una buena idea que te unas a la familia MyBambu por medio de tu cuenta digital.
- Podrás hacer transferencias, pagos de servicios, enviar dinero, obsequiar tarjetas de regalo, realizar recargas telefónicas y más desde una sola app y todo eso podrás hacerlo desde tu celular.
- Las cuentas digitales no tienen horarios, en MyBambu puedes tener tu cuenta sin fronteras y podrás manejar tu dinero 24 horas al día los 7 días de la semana.
Luego de haberte dicho todo esto, quizás te preguntes, entonces, ¿cuál es el objetivo de ofrecer una cuenta digital? Hay varios, pero uno de ellos es facilitar la vida al cliente y aprovechar las ventajas del internet.
Esperamos que hayas aprendido un poco en este artículo, no olvides que MyBambu puede ser tu mejor aliado a la hora de mejorar tu calidad de vida y cuidar tus finanzas, y si tenías alguna duda, sí MyBambu es una plataforma digital.
¡Nos vemos en el próximo artículo!
