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Beneficios de tu Tarjeta de débito MyBambu VISA®
- Compra en tiendas y en línea en cualquier lugar del mundo.
- Suscríbete a servicios en línea, membresías, planes y pagos de facturas.
- Recibes una tarjeta digital que se puede agregar a la billetera de tu teléfono.
- Realiza pagos electrónicos con tu tarjeta física y digital.
- Agrega dinero a tu cuenta MyBambu en varios establecimientos.
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Al usar esta tarjeta, usted acepta los términos y condiciones del acuerdo como titular de la tarjeta y acepta el programa de tarifas, y los tiempos de pago que corresponden. La Tarjeta Prepago VISA MyBambu es emitida por el Metropolitan Commercial Bank (Miembro de la FDIC) conforme a una licencia de VISA U.S.A. Inc. “Metropolitan Commercial Bank” y “Metropolitan” son marcas registradas de Metropolitan Commercial Bank © 2014.
Activar tu Tarjeta de Débito MyBambu VISA® es fácil
Toca el botón de Tarjeta MyBambu para abrir el menú de este producto y haz clic en el botón Activar Tarjeta.
Preguntas frecuentes
Tarjeta Digital/Virtual
Asegúrese de: A. Haber activado su tarjeta. B. Tener fondos suficientes en su cuenta para cubrir el monto de la compra. Recuerde que algunos comerciantes retienen temporalmente un monto mayor que el precio de compra. C. Estar introduciendo el PIN correcto de la tarjeta para las transacciones de débito con PIN. D. Haber verificado el estado de su cuenta para asegurarse de que no esté bloqueada o suspendida debido a una posible actividad fraudulenta. Si todavía tiene preguntas sobre el rechazo de una transacción, comuníquese con nosotros a través de la opción Chat de Bambu (que se encuentra en el botón verde de mensaje de la parte inferior de la aplicación móvil Bambu), llámenos al (833) 882-2628 o envíenos un correo electrónico a customercare@mybambu.com.
Para obtener o restablecer el PIN de su tarjeta, use la función “Change Card PIN” (Cambiar PIN de tarjeta) de la sección “Bambu Card” (Tarjeta Bambu) de la aplicación móvil Bambu. Su PIN se restablecerá de inmediato.
Si su cuenta está al día, debería recibir automáticamente una nueva tarjeta aproximadamente un mes antes de su vencimiento. Si no recibe una reemisión automática, puede solicitar una nueva tarjeta en la aplicación móvil Bambu: seleccione la opción “Request Replacement Card” (Solicitar tarjeta de reemplazo) en la sección “Bambu Card” (Tarjeta Bambu) de la aplicación móvil. Si tiene alguna pregunta, use nuestra opción de mensajería Chat (que se encuentra en el botón verde de mensaje de la parte inferior de la aplicación móvil Bambu), envíenos un correo electrónico a customercare@mybambu.com o llámenos al (833) 882-2628 para obtener una nueva tarjeta de inmediato.
Bambu ofrece a todos los clientes una tarjeta Visa digital/virtual que se les entrega en la aplicación móvil Bambu. Use su tarjeta digital Visa de Bambu para compras en línea; para ello, introduzca su número de tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el código de seguridad de tres dígitos proporcionado en la sección “Bambu Card” (Tarjeta Bambu) de la aplicación Bambu. Para ver su tarjeta Visa de Bambu digital/virtual, toque el mosaico “Bambu Card” (Tarjeta Bambu) en la pantalla de inicio de la aplicación móvil Bambu.
Lamentamos este inconveniente. Podrían ser varias las razones por las que esto está sucediendo. Primero intente cambiar su PIN en la aplicación móvil Bambu: toque el mosaico “Bambu Card” (Tarjeta Bambu) de la pantalla de inicio de la aplicación móvil y seleccione “Change PIN” (Cambiar PIN). Si eso no funciona, comuníquese con nosotros a través de nuestra opción de mensajería Chat (que se encuentra en el botón verde de mensaje de la parte inferior de la aplicación móvil Bambu), llámenos al (833) 882-2628 o envíenos un correo electrónico a customercare@mybambu.com.