Ten en cuenta que, por lo general, una tarjeta nueva tarda entre 5 y 8 días hábiles en llegar, por lo que te recomendamos que estés atento. Nota: Tu nueva tarjeta física y virtual estará disponible para su uso el 3 de abril del 2023, destruye y desecha tu tarjeta anterior después de esta fecha para evitar fraudes.

Para asegurar que tu tarjeta esté lista para usar el 3 de abril del 2023, activa tu nueva tarjeta el 3 de abril del 2023 o usa tu tarjeta virtual. Ten en cuenta que si no has usado tu tarjeta actual o no has realizado una transacción en nuestra aplicación en los últimos seis meses, deberás realizar una transacción en la aplicación o con tu tarjeta actual el 10 de marzo de 2023 o antes, para obtener una nueva tarjeta física. De lo contrario, para obtener una nueva tarjeta física, deberás solicitarla a través de nuestra aplicación, pero incluso si no solicitas una tarjeta física, se te emitirá una nueva tarjeta virtual activa el 3 de abril y tu cuenta seguirá activa.

El 3 de abril del 2023, tendrás acceso en nuestra aplicación a tu nueva tarjeta prepagada virtual MyBambu VISA® y podrás usar la nueva tarjeta virtual asi no hayas recibido y activado tu nueva tarjeta física de reemplazo. Deberás actualizar nuestra aplicación el 3 de abril del 2023 para poder usarla en esa fecha, y te enviaremos instrucciones sobre cómo actualizar tu aplicación.

Para actualizar nuestra aplicación, ve a Google Play Store o Apple App Store según el tipo de teléfono que tengas y descarga nuestra aplicación.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros al 1-833-882-2628 opción 1. Valoramos y apreciamos tu atención a este importante asunto.

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